Meine Erfahrung mit TradingShenzhen

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@LuF4cE Wie hast du das Gerät ohne Zeichen durch den Zoll bekommen und wie viel € musstest du letztendlich an Gebühren zahlen?

Ich hab da noch keine Erfahrung, das ist meine erste China Bestellung.
 
So es gibt was neues bei mir. Mein Handy ist endlich nach gut 4 Wochen durch denn Zoll. Sollte also diese Woche hoffentlich kommen. Alles zusammen 6 Wochen von zugesagten 5 bis 15 Tagen. Alles nur weil TS es als Brief geschickt hatte anstatt Paket und DHL UK auch schlammte.

Edit: Heute gekommen und ich darf Zollkosten auch noch zahlen.
 
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Bitte schicken Sie uns die Rechnung und wir werden Ihnen die Kosten erstatten.

Bzgl. Paket oder Brief - bei DHL UK gibt es keine Möglichkeit zu wählen ob es nun als Brief oder Paket geschickt wird. Auch wäre es komisch das ein 0.6kg - 1kg Paket als "Brief" durchgewunken wird.
 
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SO gerade geholt und alles OK so weit. Muss auch mal ein Lob aussprechen was die Verpackung betrifft. Das Handy war so gut verpackt, das hätte einen Flugzeugabsturz wohl locker überlebt.
 
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Wie empfiehlt ihr jetzt zu bestellen? DHL Express, DHL UK Line oder das mit der Zollversicherung?
 
Soooo, also erstmal um die Frage von Fuchs333 zu beantworten. Die Zollversicherung soll in Grunde genommen Steuerhinterziehung sein. Hab ich irgendwo gelesen. Bei DHL UK Line ist das laut TradingShenzhen keine Steuerhinterziehung, da man glaub ich keine Steuern zahlen muss. Allerdings dauert der Versand auch viel länger.

Meine Erfahrung:
Ich habe am 31.05. bestellt (DHL UK Line) und das Mi 5 befindet sich seitdem in der Bearbeitungszeit. Ich habe mit Paypal gezahlt und direkt eine Nachricht erhalten, dass nach max. 3 Tagen das Handy verschickt wird. Der Support war vor meiner Bestellung exzellent. Man hat innerhalb weniger Stunden auf meine Fragen geantwortet. Mittlerweile warte ich seit einem Tag auf eine Antwort, obwohl TradingShenzhen die Frage auf Facebook bereits gelesen hat. Auch über ihren Shop habe ich gefragt, wieso die Bearbeitungszeit so lange dauert und wann mein Handy verschickt wird. Als Antwort bekam ich nur ein "Wir werden das sofort prüfen." Eine richtige Antwort habe ich bis heute noch nicht erhalten. Ich habe soviel positive Berichte gelesen und deshalb bei TradingShenzhen bestellt. Wenn die Bestellung schon so lange dauert und einfache Fragen nicht richtig beantwortet werden, dann mache ich mir schon echt Sorgen, wie das werden soll, wenn mein Handy plötzlich defekt ankommt oder irgendwann Garantie in Anspruch genommen werden muss.
 
Soooo, also erstmal um die Frage von Fuchs333 zu beantworten. Die Zollversicherung soll in Grunde genommen Steuerhinterziehung sein. Hab ich irgendwo gelesen. Bei DHL UK Line ist das laut TradingShenzhen keine Steuerhinterziehung, da man glaub ich keine Steuern zahlen muss. Allerdings dauert der Versand auch viel länger.

Meine Erfahrung:
Ich habe am 31.05. bestellt (DHL UK Line) und das Mi 5 befindet sich seitdem in der Bearbeitungszeit. Ich habe mit Paypal gezahlt und direkt eine Nachricht erhalten, dass nach max. 3 Tagen das Handy verschickt wird. Der Support war vor meiner Bestellung exzellent. Man hat innerhalb weniger Stunden auf meine Fragen geantwortet. Mittlerweile warte ich seit einem Tag auf eine Antwort, obwohl TradingShenzhen die Frage auf Facebook bereits gelesen hat. Auch über ihren Shop habe ich gefragt, wieso die Bearbeitungszeit so lange dauert und wann mein Handy verschickt wird. Als Antwort bekam ich nur ein "Wir werden das sofort prüfen." Eine richtige Antwort habe ich bis heute noch nicht erhalten. Ich habe soviel positive Berichte gelesen und deshalb bei TradingShenzhen bestellt. Wenn die Bestellung schon so lange dauert und einfache Fragen nicht richtig beantwortet werden, dann mache ich mir schon echt Sorgen, wie das werden soll, wenn mein Handy plötzlich defekt ankommt oder irgendwann Garantie in Anspruch genommen werden muss.
 
Also, was ich jetzt so auf der HP von TS gelesen hab, fallen bei DHL UK Line auch Steuern an, aber keine Zollkosten. Bei DHL Express fallen Zoll -und Steuern an und bei der Variante mit Versicherung, bekommst alles zurück, was du bezahlen musst. Diese Variante habe ich nun gewählt.
Jetzt zum Kontakt mit TS, ist manchmal super, manchmal nicht so toll, aber mach dir keine Sorgen, wenn es mal um Gewährleistung oder Garantie geht. Ich selbst habe diese Erfahrung gemacht und es hat alles vorbildlich geklappt. Nun ja die Dauer war lange, aber ich habe auch genau die chin. Feiertage und die Hochzeit des CEO damals getroffen. Hab ich aber gerne hingenommen.
 
Kannst du mir sagen, wo genau du das auf der Homepage gelesen hast?
Auf Facebook wurde mir nämlich gesagt, dass die Mwst. möglicherweise an der Tür erhoben werden aber im Nachhinein von TS bezahlt wird.
 
Einfach etwas Geduld. TS kann man 100 % vertrauen.
KASHiRiNKiTO schrieb:
Auf Facebook wurde mir nämlich gesagt, dass die Mwst. möglicherweise an der Tür erhoben werden aber im Nachhinein von TS bezahlt wird.
Zum Vergrößern anklicken....
DHL kassiert von dir die Steuer und die Bearbeitungsgebühr. Das ist halt viel praktischer als bei einer anderen Versandarten, da musst du sonst eventuell zum Zollamt.
 
Bei TS auf der Seite unter Versandbestimmungen. Zollkosten gibts keine nur Einfuhrsteuer. Diese werden durch die Versicherung erstattet.
 
Ich hab ganz normal die UK Line ausgewählt. Von Versicherung stand da nichts. Also wenn Einfuhrsteuer dasselbe ist wie MWST., dann sollte ich eigentlich nichts mehr zahlen müssen oder? Und wenn dann meint TS wird es von ihnen erstattet.

Gyazo - 503dbd3cef7da0185b3dc42d0e60dcbc.png
 
Einfuhrsteuer ist was anderes und TS würde es nicht übernehmen, so wie ich es verstanden habe. Es falles lediglich nur keine Zollkosten bei UK Line an, was bei einem Smartphone eh nichts ausmacht. Sollte ich mich irren, ärger ich mich um die 25€ die ich mehr bezahlt habe. Aber vllt kann sich @tradingshenzhen hierzu mal äussern. Alles ein wenig verwirrend
 
Oh Gott. Bitte sagt mir nicht, dass ich um die 70€ Einfuhrumsatzsteuer zahlen muss. :-(
Dann bezahl ich ja für ein 330€ Gerät knapp 460€...

PS: Hab diesen Beitrag von TS gefunden. Anscheinend werden die Einfuhrkosten (ich denke mal das ist die Einfuhrumsatzsteuer) von TS bezahlt.

Erfahrungen mit tradingshenzhen.net
 
Zuletzt bearbeitet:
Also lt. Homepage übernehmen die nur, wenn du Versicherung hast. Sag mir bitte Bescheid, ob du noch irgendwas bezahlen musstest bzw ob TS es erstattet hat.
 
Ich bin gespannt, ich habe nun am 07.06. mein MI5 mal per UK Line bestellt.
Ich werde den Verlauf und die Erfahrungen posten.
 
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Werde euch auch von meiner Bestellung weiter auf dem laufenden halten.

Muugie, könntest du mir Bescheid geben sobald dein Handy verschickt wurde?
 
@KASHiRiNKiTO Klar, mach ich. Ich hoffe spätestens morgen. Soll ja nur 1-3 Tage dauern mit dem Versand.
 
Danke, allerdings warte ich auch schon seit 9 Tagen und meine Bestellung befindet sich immernoch in der Bearbeitungszeit. Da heute in China Feiertag ist werde ich bis Samstag warten. Wenn sich bis dahin nichts tut, dann weiß ich auch nicht.
 
So lange bin ich nicht bereit zu warten. So etwas muß vorher
von TS kommuniziert werden. Wird das nicht zeitnah versendet,
storniere ich die Bestellung.
 
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