P9000 Bildschirmsperre

[PetReich]

Ich habe heute nach langem Warten mein Elephone P9000 geliefert bekommen und es gleich eingeschaltet. Nur lässt sich der Bildschirm nach dem Einschalten nicht entsperren. Es erscheint nur der hier abgebildete Bildschirm und der lässt sich nicht verändern bzw. entsperren. Das Smartphone lässt sich so nicht mal mehr ausschalten. Vieleicht kann mir hier jemand mal einen Lösung geben. Vielen Dank

 

[stefan191]

Den Knopf 10 Sekunden gedrückt halten. Dann geht jedes aus.

 

[PetReich]

Danke hat mit dem Ausschalten geklappt, nur nach dem Einschalten erscheint der gleiche Bildschirm wieder und der lässt sich nicht entsperren. komme dort nicht weiter. Kein Entsperren möglich, komme auch zu keiner Einstellung.

 

[Kubijee]

Sollte neu starten nicht klappen, dann hilft eigentlich immer ein factory reset.
Das P9000 wie oben beschrieben mit gehaltenem Power Knopf "abwürgen"
Dann Power und Lautstärke + Taste gedrückt halten bis es vibriert.
Du solltest dann im Recovery Menü sein.
Hier navigierst du mit den lauter und leiser Tasten.
Factory Reset (oder ähnlich klingende Option) auswählen
Alle Daten auf dem Handy sind weg (du solltest ohnehin ja noch keine drauf haben)
Jetzt müsste alles funktionieren.

Wenn es immer noch nicht zuckt, ist es gut möglich, dass da jemand beim verkabeln geschludert hat

 

[PetReich]

Das Bild was dann erscheint sieht so aus.
Dort lässt sich dann mit keiner Taste was verändern und nach einer Weile erscheint wieder der von mir beschriebene Bildschirm, welcher sich nicht entsperren lässt.

 

[stefan191]

Das sieht nicht gut aus. Die Ausfallrate beim p9000 scheint hoch zu sein.

 

[Kubijee]

Ja, sieht schlecht aus. Dir steht bei sowas Ersatz oder Kostenerstattung zu.
Wie hoch die DOA Rate ist, wage ich nicht zu beurteilen. Das Gerät verkauft sich gut und in diesem Forum werden mehr Leute mit kaputten Geräten schreiben, als der Gesamtanteil an Geräten.
Aber zurück zum Bildschirm.
Handy ausmachen und mit leiser und Powertaste in den Testmode gehen. Wenn das p9000 wie ich es mir denke funktioniert müsste dort auch ein Test sein, der den Touchscreen testet. Dann ließe sich ermitteln ob es an Android liegt oder an dem Handy. Lösen würde es dein Problem aber leider auch nicht :/

 

[Mond96]

Das Bildchen hat nichts über einen Defekt zu sagen. Sieht so aus wie Recovery gewählt und da keins drauf ist, ausser der Stock-Recovery kommt das umgekippte Android-Männchen. Da kann man tatsächlich nur neu starten. Besorge dir das aktuelle Stock-Rom und flashe es mit dem Flashtool am PC auf das P9000. Dann hast du die aktuelle Firmware drauf und ein paar Bugs los. Anleitung zur Treiber Installation unter Windows und zum SP-Flashtool dazu findest du z.B. im P8000 Forum auf der Startseite vom Eragon Beitrag.

 

[Kubijee]

Ich habe ein P9000 wie es ausgeliefert wurde und ich schwöre Stein und Bein, das ich ein recovery vorinstalliert habe, dass mir so etwas wie factory reset erlaubt...

 

[Mond96]

Klar ist ein Recovery drauf und mit dem kann du auch einen Reset machen. Wählst du in diesem Menü Recovery kommst ins Custom Recovery wenn eins installiert ist. Da von Werk aus garantiert keins drauf, kommt das Männchen.

 

[Kubijee]

mein Recovery sieht ziemlich funktionell aus.
Was meinst du genau mit deiner Nachricht?
Ich will jetzt nicht mein Handy formatieren um die Wipe data/factory reset Funktion zu beweisen.

 

[Mond96]

Sieht aus wie CWM, ein Custom Recovery. Fehlt nur install zip und es ist damit nicht möglich ein komplettes Systembackup machen. Auf jeden Fall lässt sich damit die Data Partition sichern und auch wieder herstellen. Ob sich damit ein ROM installieren lässt, kann ich nicht sagen. Ein vollwertiges Recovery ist z.B. TWRP, Philz Recovery oder CWM.

 

[Mond96]

TWRP 3.0.0 Has Been Released

 

[Kubijee]

Ja ich rätsel auch schon seit einigen Stunden was für eine recovery das ist.
Schaut aus wie die ganz alten cwm Versionen. Also ist das Männchen mit dem Warndreieck doch ein Zeichen dass etwas nicht stimmt, oder nicht alle p9000 werden mit so einem recovery ausgeliefert, das wäre natürlich interessant zu erfahren

 

[stefan191]

Also mein p9000 hatte auch das recovery wie weiter oben gezeigt. Kein Männchen oder sowas. Man konnte normal über Tastenkombination rein und einen reset machen.

 

[Mond96]

Das Männchen kommt auch erst bei einem Fehler. Das bedeutet aber noch lange nicht einen Defekt des Telefons. Die HW denke ich, wird in Ordnung sein. Deshalb mein Vorschlag das Stock-Rom oder Eragon (gibts ja inzwischen auch) mit dem SP Flashtool drauf machen. Das ist kein Hexenwerk.

 

[Captain Awesome]

Hi,
das ist das Stock Recovery.
Und der umgekippte Android sagt nicht aus dass das Handy defekt ist, sondern nur das ein Fehler vorliegt.
Geh vor wie vorgeschlagen, und flashe das neueste Stock-Rom.
Wenn es dann immer noch nicht geht bleibt wohl nur ein Umtausch...


Die Ausfallrate ist nicht höher oder niedriger wie bei anderen Chinaphones, so ein unsinn.
Ich hatte bisher 2 P9000 und beide waren einwandfrei in Ordnung. Nicht verunsichern lassen.

MfG