Passwort aus Telekom Email App auslesen?

[raimuell]

Hallo,
mein Schwiegervater nutzt einen T-online-Emailaccount ohne Telekomvertrag. Irgendwie hat er sein Passwort verlegt bzw. den Zettel verloren. Zum Glück hat er auf seinem Moto X4 vor einiger Zeit über die Telekom mail app den Zugang eingerichtet. D.h. die Emailabfrage über das Handy funktioniert. Kann er irgendwie aus der app das Passwort auslesen? Mit der Option "Passwort" vergessen wir ihm ein Bestätigungscode auf das Handy geschickt, aber zur Änderung benötigt er zudem die Telekomnummer oder eine Sicherheitsfrage, die er nicht hat.
Grüße
raimuell

 

[schnauder84]

Habt ihr schon euch an den T-Online/Telekom Support gewendet?

 

[raimuell]

Noch nicht, ich dachte das wäre auch so lösbar. Ist aber wohl die letzte Möglichkeit dann ...

 

[TPL46]

Wenn Du Dich mit dem (alten) Telekom-Login noch im Email-Center der Telekom anmelden kannst, dann kann man dort vermutlich ein neues E-Mail-Passwort erstellen.

 

[raimuell]

Leider nein, er hat keine Telekomunterlagen mehr.
Problem gelöst, der Tkom Kundendienst konnt weiterhelfen und das PW zurücksetzen.