E-Mail und Gmail angehalten

[TLN]

Hallo, ich habe ein Samsung Tablet (A) Modellnummer SM-T580 mit Android 8.1.0 und seit Anfang des Jahres werden E-Mail von Samsung und Gmail dauernd angehalten. Kann mir jemand helfen und schreiben was ich tun muss?
Danke und Gruss Thorsten

 

[schattenkrieger]

@TLN, was meinst du mit angehalten?

 

[TLN]

Hallo Schattenkrieger, angehalten heißt, dass die App abbricht und sich auch nicht mehr ausführen lässt.
Danke.

 

[schattenkrieger]

@TLN, hast du die App schon einmal deinstalliert und dann neu installiert? Ein weitere Möglichkeit wäre, die Daten der AP einmal zu löschen.

 

[TLN]

Hallo Schattenkrieger, erst einmal vielen Dank. E-Mail von Android lässt sich nur anhalten und deaktivieren und G-Mail habe ich genauso. Wie löscht man die Apps und deren Daten?

 

[Luppolui]

@TLN also alles vorinstalliert?
Dann versuch unter Apps > Speicher den Cache zu löschen. Wenn das nicht hilft, GMail-Konto löschen und neu einrichten.

 

[TLN]

Hallo. Ja, war alles vorinstalliert. Habe Gmail-Konto gelöscht (benötige es eigentlich auch nicht), Cache geleert, trotzdem läuft E-Mail nicht oder besser bricht nach ca. 30 Sek. ab mit der Meldung 'E-Mail angehalten'. Weiss nicht mehr, was ich noch tun könnte...

 

[Luppolui]

Das Problem kommt wohl immer mal wieder: versuchdas hier
Gmail angehalten: Was mache ich jetzt?

 

[TLN]

Erst einmal vielen Dank für die Hilfe. Was habe ich bis jetzt probiert:
1. Gmail Konto gelöscht
2. Office Konto entfernt - kommt aber dauernd wieder nach
3. Gmail App deaktiviert, löschen gibt es nicht.
4. E-Mail App deaktiviert, Daten und Cache gelöscht
5. Tablet neu gestartet
Danach wird E-Mail App trotzdem angehalten bzw. stürzt ab. Ich benötige eigentlich nur E-Mail. Gmail ist mir egal...

 

[schattenkrieger]

@TLN, dann nimm doch Outlook.

 

[TLN]

Danke, werde das E-Mail Programm meines Anbieters benutzen.