kein internationales Roaming möglich

[sonentau]

Hallo zusammen,
in meinem Smartphone betreibe ich 2 SIM-Karten, aus Deutschland und Österreich, im jeweiligen Ausland kann ich damit zwar telefonieren, aber Internet funktioniert einfach nicht, Data roaming > International Roaming ist aktiv. Auch andere Einstellungen habe ich durchforstet, konnte aber keinen Hinwies dazu finden. Da dieses Problem mit beiden SIM-Karten besteht müsste es also am Gerät liegen, an irgendeiner Einstellung, oder? Einen Screenshot bezüglich dem Modell usw. habe ich beigefügt.

Gruß Andreas

 

[Melkor]

s also am Gerät liegen, an irgendeiner Einstellung, oder?

Deshalb ins Cube Note Plus Forum verschoben.
Hab zwar kein Cube, aber ein Ulefone welche auch die Mediatek als Grundlage nehmen. Da finden sich die Einstellungen zum Roaming und Datenverbindung an drei verschiedenen Stellen und funktionieren unabh. vonainender...:
- SIM-Verwaltung
- Datenverbrauch
- im "vorhang" also wenn du im Startscreen von oben nach unten wischt

 

[sonentau]

Hallo Melkor,
Danke für Deinen Beitrag, aber ich habe nun zum wiederholten Mal bei der Hotline des Dienstanbieters angerufen, das Problem hat doch dort gelegen und wurde nun gelöst, beim letzten Anruf hatte es andere Infos gegeben.

Gruß Andreas