USB Stick wird nicht mehr erkannt

[caferacer1000]

Hallo,
eine Kollegin hat ein Phoenix Tablet. Seit kurzem werden keine USB-Sticks mehr erkannt. Teilweise leuchten kurz die LED der Stick's, im Dateimanager finden wir aber keinen Datenträger. Wir haben verschiedene Sticks, die vorher erkannt wurden, probiert. Hat jemand von Euch eine Idee woran es liegen könnte?

Gruß
Caferacer1000

 

[CatJogi]

Wurde dazu ein HOST-Adapterkabel benutzt ? - Ein Standard-USB-Adapter funktioniert dazu leider nicht.

 

[caferacer1000]

Hallo, vielen Dank für die schnelle Antwort.
Meine Kollegin sagt das Sie nur den beiliegenden Adapter benutzt hat, einen anderen besitzt Sie gar nicht.
Ich werde ihr aber trotzdem mal einen anderen Adapter leihen.

 

[xminister]

Ja, mach das mal.
Diese Adapterkabel sind sehr empfindlich, da kommt es leider sehr oft zu einem Kabelbruch.

 

[CatJogi]

Na - ich sag mal - Kabelbruch weniger - eher eine Verwechslung zwischen HOST und Normal-USB

 

[xminister]

Öhm...

Meine Kollegin sagt das Sie nur den beiliegenden Adapter benutzt hat, einen anderen besitzt Sie gar nicht.

 

[CatJogi]

Öhhmm ...

auch ich bin manchmal fest davon überzeugt, den selben/gleichen zu nehmen ...

 

[xminister]

Verwechslung dürfte dennoch schwer werden.

...einen anderen besitzt Sie gar nicht.

 

[CatJogi]

Es gibt Leute, die sind davon überzeugt, dass es das Kabel ist, welches evtl. zum Handy gehört. Sehen ja fast alle gleich aus.

 

[caferacer1000]

Hallo,
ein anderes USB HOST-Adapterkabel funktioniert leider auch nicht.
Werde mich wohl mal an den Cat-Kundendienst wenden.
Ich berichte.......

 

[caferacer1000]

Der Cat-Kundendienst hat einen Werksreset empfohlen ( war ja klar...).
Meine Kollegin überlegt noch ob Sie es macht.
Schaun wir mal.....

 

[caferacer1000]

Um das Thema eventuell abzuschließen:
Nach dem Werksreset wurde der USB-Stick tatsächlich wieder erkannt.
Leider ging ca. 4 Wochen später gar nichts mehr ( Tab fror nach dem Start auf dem Desktop ein), und der nächste Reset war fällig.
Das ist nun schon zweimal passiert, beim nächstenmal wird das wohl ein Garantiefall.

Gruß

Caferacer1000