Eldkatten
Fortgeschrittenes Mitglied
- 27
Hallo,
das gestrige Gespräch mit dem Telefonsupport war relativ unergiebig. Es wurden nur uns bekannte Aussagen gemacht:
- Ja, das Problem mit dem regelmäßigen Aufwachen aus dem Standby sei bekannt bzw. als Feature beabsichtigt.
- Es würde daran gearbeitet, das wieder auszubauen und im nächsten oder übernächsten Update zur Verfügung zu stellen.
- Nein, es gäbe keine Möglichkeit, das Aufwachen per Einstellungen irgendwelcher Parameter zu beseitigen. Eine Applikation, die das Aufwachen verhindert, sei nicht bekannt.
Das regelmäßige Aufwachen sei auch in den neusten Auslieferversionen (B30 und B02) nicht ausgebaut. Allerdings wurde es hier langsam unglaubwürdig, weil der Mann am Telefon anscheinend nicht die aktuellen Versions- bzw. Buildnummern kannte.
Auf meine Frage hin, warum denn auf der Update-Seite der Cat-Homepage immer noch nur die B28 verfügbar sei, wenn bereits Geräte mit B30 und B02 ausgeliefert würden, herrschte relative Ratlosigkeit.
Freundlich sind sie, und auch bemüht und hilfsbereit. Das Problem besteht weiterhin und es ist keine Lösung von seitens Cat in Sicht.
Schönen Gruss
das gestrige Gespräch mit dem Telefonsupport war relativ unergiebig. Es wurden nur uns bekannte Aussagen gemacht:
- Ja, das Problem mit dem regelmäßigen Aufwachen aus dem Standby sei bekannt bzw. als Feature beabsichtigt.
- Es würde daran gearbeitet, das wieder auszubauen und im nächsten oder übernächsten Update zur Verfügung zu stellen.
- Nein, es gäbe keine Möglichkeit, das Aufwachen per Einstellungen irgendwelcher Parameter zu beseitigen. Eine Applikation, die das Aufwachen verhindert, sei nicht bekannt.
Das regelmäßige Aufwachen sei auch in den neusten Auslieferversionen (B30 und B02) nicht ausgebaut. Allerdings wurde es hier langsam unglaubwürdig, weil der Mann am Telefon anscheinend nicht die aktuellen Versions- bzw. Buildnummern kannte.
Auf meine Frage hin, warum denn auf der Update-Seite der Cat-Homepage immer noch nur die B28 verfügbar sei, wenn bereits Geräte mit B30 und B02 ausgeliefert würden, herrschte relative Ratlosigkeit.
Freundlich sind sie, und auch bemüht und hilfsbereit. Das Problem besteht weiterhin und es ist keine Lösung von seitens Cat in Sicht.
Schönen Gruss