B
bjoernkrueger
Neues Mitglied
- 2
Moin!
kurz vorneweg die Frage, dann die Hintergründe (das erspart dem einen oder anderen das Lesen)
Frage:
Gibt es eine App, mit deren Hilfe ich eine Gesprächshistorie erstellen kann?
Die App soll alle Informationen zu einem Gespräch oder Kontakt, egal auf welchem Weg dieser stattgefunden hat, erfassen und strukturieren.
Es geht dabei darum, den Überblick zu behalten, wenn man mehrere Leute/Firmen kontaktiert.
Zusammengefasst: "Mit wem habe ich wann worüber gesprochen und was muss ich als nächstes tun?"
Hintergrund:
Ein Beispiel:
Aktuell muss ich mich um ein Praktikum kümmern, also habe ich mir zunächst eine Anzahl von Firmen aus dem Internet herausgesucht.
Das Resultat ist eine Excel-Liste mit den Kontaktdaten und ein paar zusätzlichen Informationen.
Diese Liste telefoniere ich nun ab.
Folgendes kann passieren (kleine Auswahl):
- keiner geht ran (ich muss mir also merken, dass ich da nochmal anrufen muss)
- ich lande auf dem AB, kann eine Nachricht hinterlassen oder auch nicht (das muss ich im Blick behalten, und ggf. später nochmal anrufen)
- ich erreiche jemanden, der aber nicht zuständig ist, ich soll in drei Tagen nochmal anrufen
- ich erfahre, dass bis zum x.x. Urlaub ist, ich soll dann nochmal anrufen
- ich spreche mit jemandem, der Interessiert ist, ich muss aber noch Unterlagen einreichen, die ich noch besorgen/organisieren/aufbereiten muss
- und so weiter und so weiter und so weiter...
Wie behalte ich aktuell den Überblick?
Ich füge in meine Excel-Liste zusätzliche Spalten ein (Wiedervorlage, Nächste Schritte, Gesprächsinhalt).
Das mit den Spalten wird schnell unübersichtlich, ich schreibe dann zusätzliche Bemerkungen in die Felder und arbeite mit Farben, Formatierungen, Notizen, Kommentaren etc.
Kurz: DAS IST MIST!!!
Wenn mich heute eine Mitarbeiterin aus Firma X zurückruft, bei der ich vor 5 Tagen auf den AB gesprochen habe, weiß ich in den meisten Fällen nicht mehr, was genau bisher besprochen wurde. Ich muss dann nachfragen, was immer einen schlechten Eindruck macht.
Abhilfe:
Eine App, die solche Dinge strukturiert.
Die soll also Folgendes können (in Anlehnung an mein Praktikums-Beispiel):
- Erfassung der Firmen-Liste
- Erfassung mehrerer Ansprechpartner für jede Praxis
- Anruf-/Gesprächserfassung: also wann ich mit wem über welchen Weg Kontakt hatte (AB, mail, Telefon, persönlich etc.)
- Gesprächsnotizen: zu jedem Gespräch erfassen, was besprochen wurde
- Todo-Liste: Was muss ich als nächstes erledigen/organisieren (z.B. Foto machen lassen, Bewerbungsmail schreiben etc.)
- Wiedervorlage: Termin einstellen, zu wann bestimmte Aktionen anstehen (z.B. am x.x. nochmal Mitarbeiterin XY anrufen)
- Querverweise: Manche Firmen arbeiten zusammen, da wäre es hilfreich, wenn ich diesen Bezug herstellen könnte
Wenn das dann noch alles mit dem Kalender und der Kontaktliste verknüpft ist, wäre es ideal.
Gibt es sowas? Ich habe mal vor Jahren eine Access-Anwendung geschrieben, die kann das alles, aber das hilft mir genau gar nicht, weil die auf meinem Android nicht läuft. Auf dem PC (bzw. auf dem Mac unter Parallels) ginge das, aber den habe ich ja nicht immer dabei.
Hat jemand einen Tipp?
Danke und viele Grüße,
Björn
kurz vorneweg die Frage, dann die Hintergründe (das erspart dem einen oder anderen das Lesen)
Frage:
Gibt es eine App, mit deren Hilfe ich eine Gesprächshistorie erstellen kann?
Die App soll alle Informationen zu einem Gespräch oder Kontakt, egal auf welchem Weg dieser stattgefunden hat, erfassen und strukturieren.
Es geht dabei darum, den Überblick zu behalten, wenn man mehrere Leute/Firmen kontaktiert.
Zusammengefasst: "Mit wem habe ich wann worüber gesprochen und was muss ich als nächstes tun?"
Hintergrund:
Ein Beispiel:
Aktuell muss ich mich um ein Praktikum kümmern, also habe ich mir zunächst eine Anzahl von Firmen aus dem Internet herausgesucht.
Das Resultat ist eine Excel-Liste mit den Kontaktdaten und ein paar zusätzlichen Informationen.
Diese Liste telefoniere ich nun ab.
Folgendes kann passieren (kleine Auswahl):
- keiner geht ran (ich muss mir also merken, dass ich da nochmal anrufen muss)
- ich lande auf dem AB, kann eine Nachricht hinterlassen oder auch nicht (das muss ich im Blick behalten, und ggf. später nochmal anrufen)
- ich erreiche jemanden, der aber nicht zuständig ist, ich soll in drei Tagen nochmal anrufen
- ich erfahre, dass bis zum x.x. Urlaub ist, ich soll dann nochmal anrufen
- ich spreche mit jemandem, der Interessiert ist, ich muss aber noch Unterlagen einreichen, die ich noch besorgen/organisieren/aufbereiten muss
- und so weiter und so weiter und so weiter...
Wie behalte ich aktuell den Überblick?
Ich füge in meine Excel-Liste zusätzliche Spalten ein (Wiedervorlage, Nächste Schritte, Gesprächsinhalt).
Das mit den Spalten wird schnell unübersichtlich, ich schreibe dann zusätzliche Bemerkungen in die Felder und arbeite mit Farben, Formatierungen, Notizen, Kommentaren etc.
Kurz: DAS IST MIST!!!
Wenn mich heute eine Mitarbeiterin aus Firma X zurückruft, bei der ich vor 5 Tagen auf den AB gesprochen habe, weiß ich in den meisten Fällen nicht mehr, was genau bisher besprochen wurde. Ich muss dann nachfragen, was immer einen schlechten Eindruck macht.
Abhilfe:
Eine App, die solche Dinge strukturiert.
Die soll also Folgendes können (in Anlehnung an mein Praktikums-Beispiel):
- Erfassung der Firmen-Liste
- Erfassung mehrerer Ansprechpartner für jede Praxis
- Anruf-/Gesprächserfassung: also wann ich mit wem über welchen Weg Kontakt hatte (AB, mail, Telefon, persönlich etc.)
- Gesprächsnotizen: zu jedem Gespräch erfassen, was besprochen wurde
- Todo-Liste: Was muss ich als nächstes erledigen/organisieren (z.B. Foto machen lassen, Bewerbungsmail schreiben etc.)
- Wiedervorlage: Termin einstellen, zu wann bestimmte Aktionen anstehen (z.B. am x.x. nochmal Mitarbeiterin XY anrufen)
- Querverweise: Manche Firmen arbeiten zusammen, da wäre es hilfreich, wenn ich diesen Bezug herstellen könnte
Wenn das dann noch alles mit dem Kalender und der Kontaktliste verknüpft ist, wäre es ideal.
Gibt es sowas? Ich habe mal vor Jahren eine Access-Anwendung geschrieben, die kann das alles, aber das hilft mir genau gar nicht, weil die auf meinem Android nicht läuft. Auf dem PC (bzw. auf dem Mac unter Parallels) ginge das, aber den habe ich ja nicht immer dabei.
Hat jemand einen Tipp?
Danke und viele Grüße,
Björn
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