Update bricht ab / Verfizierung fehlgeschlagen

[Ex_Apfel75]

Hallo zusammen!
Ich weiß nicht, ob ich einfach nur ungeduldig bin oder ob es ein Problem beim aktuellen bq-Update gibt...
Als ich heute Abend wieder zu Hause in meiner WLAN Umgebung war, wurde mir ein bq-Update angeboten. Unter anderem sollte das Bildschirmruckeln dadurch der Vergangenheit angehören. Ich bestätige das Download und wartete hoffnungsfroh, doch es tat sich nichts!
Hattet Ihr auch dieses Problem? Etliche Versuche, ein Update manuell anzustoßen blieben ohne Erfolg.

Ich freue mich auf Antwort!

 

[THWS]

Moin,

am besten mal zur Durchführung des Updates sämtliche Virenscanner, Addblocker (siehe dein Screenshot, etc.) kurzfristig deaktivieren und gemäß Posting von @loopi dort -> bq Aquaris X / X Pro > Firmware 1.5.1 [17.11.2017] mal IPv6 am WLAN-Router deaktivieren. Müsste dann eigentlich problemlos durchlaufen..

 

[loopi]

Den Blocker abschalten hilft wahrscheinlich ;-)

 

[Ex_Apfel75]

OK, es hat geklappt [emoji16]
Danke für die schnelle Hilfe!

 

[sweetNougat]

Hm, hab das jetzt laut Anleitung aus dem Internet deaktiviert. Virenscanner und Addblocker habe ich nicht. Handy sogar noch einmal neu gestartet, aber es geht nicht. Na ja, vermutlich mache ich was falsch. Ich frage mich nur - WAS?

 

[448178]

Sieh mal nach, ob zufällig unter Einstellungen > Datenverbrauch > Netzwerkbeschränkungen dein WLAN Netz aktiviert ist. Wenn ja, ausschalten.

 

[Ex_Apfel75]

Bei mir hat es geklappt, indem ich WLAN kurz deaktiviert und mobile Daten aktiviert habe. Während des Downloads wieder auf WLAN gestellt und mobile Daten aus und der Download ging weiter... Vorher hatte ich das gleiche Problem wie Du...

 

[sweetNougat]

WLAN hatte ich auch deaktiviert, da ich mir dachte, der muss ja dieses deaktivieren von diesem Kram überhaupt erst einmal schlucken. Da kam dann erstmals der Hinweis, dass ein Update verfügbar ist, aber erst mit WLAN runtergeladen werden kann (hab ich ja auch so eingestellt). WLAN dann wieder aktiviert und dann wurde wieder nichts installiert. Mobile Daten? Ich glaube, dazu muss ich erst mein Handy wieder in der Hand haben um zu verstehen was genau du meinst.
Verstehen tu ich das alles aber nicht, da ich bisher nie ein Problem mit Updates hatte auch ohne, dass ich hier alles umstellen muss
Ich bin alt und brauche es einfach

 

[noergli]

Mit Mobile Daten meint Ex-Apfel75 die Internetverbindung über die SIM Karte.

 

[sweetNougat]

@NickRivera Hammer, hat funktioniert. Download ist im Gange. Bin begeistert. Ganz herzlichen Dank! Überhaupt an alle, die zum Problem was geschrieben haben

 

[loopi]

Auch nicht schlecht. Da sollte natürlich nicht das eigene WLAN zu Hause aktiviert sein. Es sei denn, man hat einen Volumentarif. War das von alleine so eingestellt?

 

[sweetNougat]

@loopi Jetzt komme ich ins Grübeln. Zu Hause geht man doch über das eigene WLAN ins Internet..., oder nicht? Ich denke aber nicht, dass ich da was verstellt habe. Wollte das aber eigentlich wieder aktivieren. Ich geh jetzt weinen

 

[laurens]

Nee, musst du nicht, ist doch alles wieder gut. *tröst*

Und wenn mal nicht, hier wird dir geholfen.

 

[loopi]

Nein, dein WLAN zu Hause nicht in diesem Menü aktivieren. Das ist für kostenpflichtige Hotspots gedacht bzw. WLAN mit einer Volumenbeschränkung, damit das Smartphone weniger Daten verbraucht, Updates verhindert etc.

 

[448178]

Das ist die gleiche Funktion wie Hintergrunddaten einschränken im Mobilfunknetz, nur eben bei WLAN.

 

[sweetNougat]

O.k.... Vielleicht hab ich deshalb so oft keine Benachrichtigung, wenn Messages eintreffen? Ich frage mich aber, wieso mein WLAN dann bei kostenpflichtigen WLANs auftaucht? Aber gut, ist o. T. Ich werde das also deaktiviert lassen und kann mich nur noch einmal bedanken.

 

[loopi]

Ja genau das kann zu dem Effekt führen dass du keine Push Benachrichtigung bzw. eben keine Hintergrunddaten fließen.
[doublepost=1511009370,1511009277][/doublepost]

Ich frage mich aber, wieso mein WLAN dann bei kostenpflichtigen WLANs auftaucht?

Weil dort einfach alle einmal benutzten WLAN angezeigt werden. Das Smartphone weiß ja selber nicht ob es ein freies ist. Das legst du dort fest.

 

[sweetNougat]

Entschuldigung, ich noch einmal.
Download funktioniert zwar, aber die Installation nicht. Mein bq sagt das:



Ehrlich gesagt, ich habe es schon zweimal versucht. Noch jemand einen Tipp?

Edit: Sorry folks, bin einfach wahnsinnig ungeduldig. Habe jetzt zum dritten Mal den Download gestartet und mittlerweile behauptet das Phone, dass das Systemupdate installiert wird. Hoffentlich freue ich mich jetzt nicht zu früh und es läuft alles durch.

 

[Raz3r]

Nochmal von vorne. Cache und Daten löschen, Handy neu starten und probieren. Oder hast Du das schon versucht? Möglicherweise auch die alte Update-Datei löschen (weiß nur nicht, wo die abgelegt wird).

Lass Dich nicht entmutigen.

 

[sweetNougat]

Siehe mein edit oben. Ich motze wieder, wenn es immer noch nicht klappt *g