Aquaris U Plus Kopfhörer als Antenne für FM Radio, funktioniert nicht richtig

[WK85]

Hallo zusammen,

ich habe ein Problem mit dem FM Radio meines Aquaris U Plus.

Problem:

Das Headset wird als Antenne genutzt.

Ich habe das Headset eingesteckt und starte die FM Radio App. Leider wird das Headset nicht als Antenne erkannt. Es kommt auch kein Headset Symbol in der Android Statusleiste.

Wenn ich jetzt den Klinkenstecker des Headset etwas rausziehe kommt das Headset Symbol in der Android Statusleiste. Ich kann jetzt auch Radio hören.

Wenn ich den Klinkenstecker wieder reinstecke, wird das Headset in 6 von 10 Versuchen erkannt.

Ich habe schon zwei Headsets (Huawei P6, Apple 6SE) getestet, aber leider habe ich bei jeden das Problem.

Hier mal ein Bild vom Klinkenstecker:



Habt ihr auch das Problem?

Danke

Gruß WK85

 

[THWS]

Das liegt daran, dass Dein Headset höchstwahrscheinlich nicht mit dem verbauten Standard von BQ kompatibel ist. Ließ Dich am besten mal hier ein:

Lied skippen/ Lautstärke ändern am Headset nicht möglich

Geht da zwar um's X5 Plus, bei BQ nutzen aber alle Geräte denselben 3,5mm Klinkenanschluss, daher ist das auf das U Plus 1:1 übertragbar. Ansonsten vllt. auch ganz interessant: http://www.adaptare.de/adaptare-antwortet/headset-belegung-ctia-omtp-adapter/ - diese Page wurde von @NickRivera in einem ähnlichen Thema gepostet und verdeutlicht das Ganze nochmal etwas weiter.

 

[loopi]

Wie ist es denn wenn du den Stecker ganz schnell in das Gerät steckst? Das war am Anfang beim X5 Plus bei mir auch so. Nach einem späteren Update wurde die Erkennung dann besser. (Steht auch im verlinkten Thema...)

 

[WK85]

Danke für die vielen Antworten.

Das mit dem ganz schnell ins Gerät stecken funktioniert leider auch nicht.

Nochmal zu den CTIA und OMPT.

Laut BQ Support haben alle Geräte den CTIA Standard.
Quelle: Lied skippen/ Lautstärke ändern am Headset nicht möglich

Apple Geräte sollen ebenfalls den CTIA Standard haben.
Quelle: Hunter Jerusalem Journal: Pin-Belegung Headset / iPhone / OMTP- / CTIA-Smartphone-Headset

Es müsste also mit den iPhone 6SE Headset funktionieren, da der Standard gleich ist.


Huawei nutzt den OMTP Standard. Darum sollte es nicht funktionieren.
Quelle: Headphone Mic Compatibility

Hier habe ich aber die gleichen Symtome wie mit dem iPhone Headset. Etliche male rein raus und es funktioniert.

Mit einem "normalen" Klinkenstecker funktionert es ohne Probleme.

 

[loopi]

Dann ist das evtl. ein Bug. Hier wurde beim X5 Plus ja auch nachträglich etwas geändert. Vielleicht kann @THWS ja an seinem Gerät mal testen?

 

[THWS]

Habe das jetzt mal an meinem U Plus in Kombination mit dem Sennheiser CX300 ausprobiert (danke @loopi fürs Anpingen), Folgendes konnte ich beobachten:

- nach dem ersten Anstecken war ein extremes Grundrauschen wahr zu nehmen, welches sich auch nicht durch die System- oder Multimedialautstärke des Geräts in der Lautstärke / Intensität verändern ließ
- nach dem ersten Sendersuchlauf des Radios (das Headset wurde problemlos als Headset und damit auch als Antenne erkannt) und der Wiedergabe der Musik über das Headset war das Rauschen vollständig verschwunden. Ließ sich bis dato auch nicht mehr reproduzieren.
- beim Sennheiser CX300 handelt es sich um ein Headset ohne Mikrofon und ohne Bedienknöpfe. Wird der Stecker bis zum Anschlag des U Plus eingeschoben, wird das Headset wohl auch als solches erkannt. Zieht man die Klinke allerdings wieder etwas heraus (etwa um die Höhe, die der Threadersteller im Eingangsposting markiert hatte) wird mir auf dem Display des U Plus plötzlich ein Headset mit Mikrofon symbolisiert. Habe das Ganze mal in einem kurzen Video festgehalten, da ich per Screenshot einfach nie den richtigen Moment abfotografiert bekommen hatte...

Beim X5 Plus konnte ich das Szenario mit dem Headset mit/ohne Mikrofon-Symbol bisher nur einmal nachstellen. Beim U Plus funktioniert das mehrmals. Komisch...

Achja - wie gesagt: Die Funktionalität des Headsets ist gegeben - nur die unterschiedlichen Symbole konnte ich bisher so nirgendwo beobachten.

Edit: Deine Erklärung bzgl. der unterschiedlichen Standards hat leider einen Haken: Wenn angeblich sowohl Android- als auch Apple-Geräte denselben Standard nutzen - warum sind dann von verschiedenen Herstellern für beide Geräte/Systeme unterschiedliche Versionen von Headset im Portfolio? -->



Bildquelle: Sennheiser-Homepage

Die Optimierung wird sich nicht nur auf die Steuerungsmöglichkeit beziehen, sondern könnte u. U. durchaus auch mit der allgemeinen Kompatibilität zusammenhängen.

 

[WK85]

Danke fürs Testen.

Ich habe mich gerade von BQ anrufen lassen (guter Service). Die Dame am Telefon konne mir nicht wirklich helfen. Die Standards CTIA und OMPT sagten ihr leider nichts. Sie möchte es aber weiterleiten und am Montag sollte eine Antwort da sein.

Mir wurde noch empfohlen ein Werksresett durchzuführen. Ich glaube nicht, dass dies hilft.

Es ist schon übel, jetzt haben fast alle Hersteller endlich mal die gleiche Ladebuchse und das ganze Durcheinander geht bei nen 3,5 Klinkenstecker wieder los.

 

[THWS]

Hast Du die Möglichkeit evtl. noch andere Headsets zu testen, die dann auch nicht unbedingt aus dem Zubehör-Sortiment eines Smartphone-Produzenten stammen? Also bspw. gerade Sennheiser oder etwas in die Richtung... wäre mal interessant zu wissen, ob das Problem damit auch noch besteht.

 

[WK85]

Andere Headsets könnte ich evtl. nächste Woche mal testen. Bei meinem PC Headset für Lautsprecher und Mikro je ein Klinkenstecker vorhanden, diesen kann ich also nicht nehmen.

Ich habe gerade nochmal andere Kopfhörer (ohne Mikro) getestet. Es funktioniert damit ohne Probleme.


Zur Info:

Wenn es mit den iPhone Headset mal funktioniert (voll eingesteckt), dann habe ich nur ein Kopfhörersymbol (ohne Mikro) in der Android Statusleiste.

 

[WK85]

Habe die Radio App jetzt mal mit anderen Heatsets getestet, nachdem ich ein Werksreset durchgeführt habe.

Ergebnis:

Andere Headsets machen genau die selben Probleme. Ich konnte leider nur Huawei testen. Normale Kopfhörer (ohne Mikro) funktionieren ohne Probleme.

Ich werde BQ nochmal anschreiben, da bis jetzt noch keine Antwort kam.

EDIT:

Ich habe gerade mit BQ telefoniert. BQ hat selber Headsets getestet und es hat nicht wirklich funktioniert. Mir wurde auch gesagt, dass das Gerät nicht kompatibel mit Headsets (Mikro) wäre. Eine Liste mit funktionierenden Headsets gibt es leider auch nicht.

Warum verbauen die dann einen "3,5 mm TRRS Kopfhöreranschluss (CTIA)" Klinkenstecker?

Quelle: BQ Aquaris U Plus - Eigenschaften und Technische Daten | BQ

Das Mikro brauche ich nicht wirklich, aber ich möchte mir nicht neue Köpfhörer kaufen wenn ich noch 3 Headsets rumliegen habe.

EDIT 2:

Ich habe nach dem Update auf die Build-Nummer: 2.1.0_20170420-1318 nochmal das FM Radio getestet. Jetzt funktioniert es bestens, sowohl mit Huawei und auch iPhone Headsets.

Schade das einen der deutsche Support da nicht weiter helfen konnte.