Bootloop nach Flash von Firmware 5.0.0

[Apfelmann]

Hallo allerseits,

bislang hatte ich TWRP+LineageOS auf meinem M5. Nach der Installation der neuesten Stock-Firmware 5.0.0/Android 7.1.2 mit dem BQ Flash Tool stecke ich nun in einem Bootloop fest. Ins Recovery sowie in den Fastboot-Modus komme ich noch rein. Allerdings ist der Bootloader durch das Flashen der neuen Firmware gelockt. Also habe ich mir vom Support die JSON-Datei zum Unlocken des Bootloaders mit dem BQ Flash Tool zusenden lassen. Leider klappt auch das nicht, in der Konsole erhalte ich dazu folgende Fehlermeldungen:

2018-01-18 19:57:37,064 - WARNING - Unlocking device wiping userdata. This will reboot device.
2018-01-18 19:57:37,068 - ERROR - Could not unlock device with S/N XX123456 with unlock-go method
2018-01-18 19:58:13,525 - ERROR - Could not frp-unlock device
2018-01-18 19:58:13,537 - ERROR - Exception trying to unlock with bq-unlock

Was ich sonst noch versucht habe: Aktuelleste Stock-Firmware von SD-Karte flashen, Firmware via adb sideload flashen. Hier erhalte ich folgende Fehlermeldungen:

E:footer is wrong
...
E:Signature verification failed
E:error: 21

Seriennummer und Downloads habe ich mehrfach auf Richtigkeit überprüft, das BQ Flash Tool habe ich sowohl unter Ubuntu als auch Windows mit demselben negativen Ergebnis eingesetzt.

Hat jemand eine Idee, was ich sonst noch versuchen könnte?

 

[psyborg7]

Versuche mal mit Format Data...

 

[Apfelmann]

Ein "Wipe data/factory reset" im Recovery bringt leider auch nix. Das Gerät kommt nicht über den Bootscreen hinaus und startet immer wieder neu.

Ich habe mal den Support kontaktiert, einen Rückruf gibt's am Montag *seufz*.

 

[psyborg7]

Meinte nicht wipe sondern format data...

 

[Apfelmann]

Schon klar, aber "format data" bietet die Stock-Recovery nun mal nicht. Das einzige, was geht, sind "Wipe data/factory reset" und "Wipe cache". Außerdem macht ein Factory reset ja auch ein format data.

EDIT:
Mein M5 war wohl nicht mehr zu retten. Ich habe durch den BQ-Support schnell und unkompliziert ein Austauschgerät (X) erhalten.