✔ Keine Anrufannahme über Mobilfunk auf meinem Blackview A100 möglich

[Monie81]

Außerdem kann ich keine Anrufe über Mobilfunk annehmen (sowohl auf dem Sperrbildschirm als auch im entsperrten Bildschirm). Anrufe tätigen ist möglich.

Ich hoffe , es kann jemand helfen.

Vielen Dank

 

[Matt1966]

Lösch mal die Daten der Telefon App und mach Neustart vom Handy.

 

[Wattsolls]

Wie äussert sich das Problem denn? Klingelt es nur und kein Button zum Anruf annehmen erscheint?

 

[Monie81]

@Wattsolls es klingelt,doch es erscheint kein Button zum annehmen. Weder im entsperrten noch im gesperrten Bildschirm.

 

[Wattsolls]

Möglicherweise ist der Anrufannahme keine Telefon-App zugeordnet. Würde bedeuten das A100 weiß nicht was es machen muss wenn es klingelt.
Kenne leider das Einstellungsmenü von Blackview Smartphones nicht. Schau mal ob Du was findest wie Standart-Apps oder Apps zuweisen. Vermutlich unter Apps. Ich weiß es aber nicht sicher.
Dort legst Du dann fest Anruf annehmen App XY nutzen.

 

[Monie81]

Das habe ich gefunden. Telefon ist als Standard hinterlegt

 

[Wattsolls]

Dann fällt mir auf die Schnelle leider kein anderer Grund für das Problem ein.
Ich hoffe jemand anders kann Dir besser helfen.

 

[Monie81]

Trotzdem danke

 

[Matt1966]

Lösch mal die Daten der Telefon App und mach Neustart vom Handy.

 

[Monie81]

Das hat funktioniert. Perfekt Dankeschön

 

[Matt1966]

Gern geschehen, hatte das Problem vor einigen Tagen selbst.

 

[Wattsolls]

Das wär das letzte worauf ich gekommen wäre.
Aber prima das der Fragestellerin geholfen werden konnte.