Blackview Active 8 pro: WLAN kann nicht ausgewählt werden.

[pk2603]

Hallo zusammen,

ich habe gerade eine neue Arbeit angefangen und versucht mich mit dem WLAN zu verbinden. Immer wenn ich das WLAN auswähle und das Passwort eingeben möchte, stürzen die Einstellungen ab. D. h. Ich sehe noch nicht einmal die Möglichkeit ein Passwort einzutragen, da es sofort beim antippen des WLANs abstürzt.
Ich habe das ganze nochmal mit anderen WLANs ausprobiert und festgestellt, dass die Einstellungsapp immer abstürzt, wenn ein WLAN mit WPA/WPA2/WPA3-Enterprise ausgewählt wird. Die anderen WLANs funktionieren einwandfrei. Da ich sonst keine Lösung gefunden hatte, dachte ich ich frag Mal nach vielen Dank schon einmal im Voraus.

Weitere Angaben zum Gerät:
Marke: Blackview
Typ: Active 8 pro
Android Version: 13
Sicherheitsupdate: 05.10.2024

Solltet ihr noch weitere Angaben benötigen sagt es gerne, damit ich die zeitnah nachliefern kann.

Gruß Kevin

 

[maik005]

WPA/WPA2/WPA3-Enterprise ausgewählt wird.

Dann auf Personal wechseln.

Beiträge automatisch zusammengeführt: Montag um 14:17

Marke: Blackview
Typ: Active 8 pro

Vielleicht findest du da jemand mit dem Problem?
Blackview Forum

 

[pk2603]

Dann auf Personal wechseln.

Leider komme ich gar nicht bis zu dieser Einstellung, da es schon beim anklicken des Namens abstürzt...

 

[maik005]

@pk2603
Die machst du ja auch nicht am Smartphone.
Sondern der WLAN Betreiber.

Hast du mal Versucht das WLAN manuell hinzuzufügen?

Bei Samsung sieht das so aus.
Da musst du dann selbst die SSID des WLAN Netzwerkes eintippen und entsprechen auch den Schlüssel sowie die richtige Verschlüsselung auswählen, ggf. kannst du da auch eine niedrigere Auswahlen, wenn der WLAN AP/Router abwärtskompatibel ist.

 

[pk2603]

Ändern kann ich der Betreiber das nicht, da es sich im das WLAN an einer Schule handelt.
Manuelles hinzufügen hat leider auch nicht funktioniert

 

[maik005]

@pk2603
Beim manuellen Hinzufügen kannst du aber alles eintragen?
Erst beim speichern stürzt es ab?

 

[pk2603]

Beim manuellen eintragen kann ich sowohl speichern als auch alles eintragen, jedoch verbindet er nicht und sobald ich die Einstellungen nochmal ändern möchte stürzt es wieder ab

Beiträge automatisch zusammengeführt: Montag um 14:41

Auf meinem Handy funktioniert es einwandfrei

 

[maik005]

@pk2603
Dann muss es ja ein Problem des Gerätes sein.

Beiträge automatisch zusammengeführt: Montag um 14:41

Auf meinem Handy funktioniert es einwandfrei

Was hast du für eines?

 

[pk2603]

Blackview BV9900e