C
chebert
Neues Mitglied
- 1
Moin Frommser,
ging das da auch raus ?
Oder wurde auch keine Trackingnr. hinterlegt ?
ging das da auch raus ?
Oder wurde auch keine Trackingnr. hinterlegt ?
Regenersis: Erfahrungen / Kosten / Probleme usw.
- 384 Antworten
- Letztes Antwortdatum
D
dllwurst
Neues Mitglied
- 3
Meins ist auch auf den 26.2 geschoben worden. Ich hoffe ich hab das Gerät nächste Woche wieder, das Desire S nervt 
G
GeForce29592
Neues Mitglied
- 0
dllwurst schrieb:Meins ist auch auf den 26.2 geschoben worden. Ich hoffe ich hab das Gerät nächste Woche wieder, das Desire S nervt
The Same! Desire S? Luxus! Ich schlage mich mit einem Motorola Milestone XT 720 rum mit Android 2.1
F
Frommser
Neues Mitglied
- 0
chebert schrieb:
das erst da angekommen gestern wie es scheint
R
Robin5552
Fortgeschrittenes Mitglied
- 6
Neuer Status!
Status naprawy Obsługa serwisowa została zakończona. Urządzenie jest przekazane do pakowania i wysyłki.
Deutsch(Auch wenn Google Übersetzter kein Deutsch kann):
Der Zimmerservice ist abgeschlossen. Das Gerät wird an der Verpackung und Versand übertragen.
Sieht sehr gut aus. Mal hoffen, dass Versand aus Polen nicht so lange wie auf dem Hinweg dauert!
C
chebert
Neues Mitglied
- 1
@Robin5552
Mach dir mal keine Hoffnung - das steht bei mir seit dem 16ten bzw. 18ten drin
Mach dir mal keine Hoffnung - das steht bei mir seit dem 16ten bzw. 18ten drin
R
Robin5552
Fortgeschrittenes Mitglied
- 6
@chebert
Ok, du machst mir nicht grade die Hoffnung, dass mein Handy diese Woche wiederkommt...
Ok, du machst mir nicht grade die Hoffnung, dass mein Handy diese Woche wiederkommt...
C
chebert
Neues Mitglied
- 1
Wie gesagt - weder HTC noch Sömmerda wollen konkret eine Aussage machen wann da überhaupt was versendet wird.
ein ironisches
ein ironisches
R
Robin5552
Fortgeschrittenes Mitglied
- 6
Hmm.. Jetzt sieht es so aus...
Status naprawy Obsługa serwisowa została zakończona. Urządzenie jest spakowane i gotowe do odesłania. Numer listu przewozowego widoczny w polu "Nr przesyłki".
(Der Zimmerservice ist abgeschlossen. Das Gerät wird verpackt und zum Versand bereit . Frachtbriefnummer in der "keine Ergebnisse" angezeigt.)
Edit: hatte wohl glück...
Klient HTC Sommerda Amazon (SOMMERDA)
Data przyjęcia 2015-02-23
Nr seryjny ***************
Nr przesyłki ****************
Model One 801n (LTE)
Ostatnia zmiana statusu 2015-02-24
Status naprawy Urządzenie zostało wysłane (Das Gerät wurde gesendet)
Status naprawy Obsługa serwisowa została zakończona. Urządzenie jest spakowane i gotowe do odesłania. Numer listu przewozowego widoczny w polu "Nr przesyłki".
(Der Zimmerservice ist abgeschlossen. Das Gerät wird verpackt und zum Versand bereit . Frachtbriefnummer in der "keine Ergebnisse" angezeigt.)
Edit: hatte wohl glück...
Klient HTC Sommerda Amazon (SOMMERDA)
Data przyjęcia 2015-02-23
Nr seryjny ***************
Nr przesyłki ****************
Model One 801n (LTE)
Ostatnia zmiana statusu 2015-02-24
Status naprawy Urządzenie zostało wysłane (Das Gerät wurde gesendet)
Zuletzt bearbeitet:
basketballer
Enthusiast
- 1.949
Meines los morgen fertig sein. Da bin ich mal gespannt.
S
Smudoooo
Ambitioniertes Mitglied
- 5
Sobald ihr die tracking Nummer von ups habt, sollte es in 2-3 Tagen da sein, so war es bei mir. Mittwoch reparatur Ende und Freitag morgens hielt ich es in Händen.
C
chebert
Neues Mitglied
- 1
@Robin5552
Da drück ich dir mal fest beide Daumen !
bei meinem M7 -> keine Statusänderung.
Da drück ich dir mal fest beide Daumen !
bei meinem M7 -> keine Statusänderung.
D
dllwurst
Neues Mitglied
- 3
Mein Gerät scheint immer weiter nach hinten zu gehen, es steht auch bei Ankunftsdatum ein Strich...
Wenigstens ist es schon mal im System, aber wenn das nicht langsam mal da voran geht, werd ich mich mal mit HTC in Verbindung setzen, da war ja selbst Arvato besser.
Wenigstens ist es schon mal im System, aber wenn das nicht langsam mal da voran geht, werd ich mich mal mit HTC in Verbindung setzen, da war ja selbst Arvato besser.
seader
Erfahrenes Mitglied
- 104
kleiner zwischengedanke: wenn htc zB ersatzteil-lieferungsprobleme hat, was ende oktober der fall war (da sendete ich meins ein), kann der service dienstleister natürlich nix machen -.-
C
chebert
Neues Mitglied
- 1
@seader
Türlich - verstehe ich - voll und ganz.
Aber wäre es dann ( sowohl für HTC, den Dienstleister als auch dem Kunden ) nicht einfacher dem Kunden einen ETA der Teile als Info mitzuteilen ?
Mir ist klar wir leben nicht im Wunderland, aber die Hoffnung stirbt doch zuletzt
Türlich - verstehe ich - voll und ganz.
Aber wäre es dann ( sowohl für HTC, den Dienstleister als auch dem Kunden ) nicht einfacher dem Kunden einen ETA der Teile als Info mitzuteilen ?
Mir ist klar wir leben nicht im Wunderland, aber die Hoffnung stirbt doch zuletzt
D
dllwurst
Neues Mitglied
- 3
Was mich wundert ist, dass das Handy noch kein Ankunftsdatum hat. Naja wenigstens ist es im System gelistet und wenn es nicht auftauchen sollte und HTC stur bleibt, bin ich zumindest Rechtsschutzversichert
basketballer
Enthusiast
- 1.949
Meines ist an UPS übergeben worden. Habe eine Sendungsnummer und auf der UPS Seite ist es auch schon zu sehen.
Na da bin ich mal gespannt. Es stand nirgends dabei was gemacht wurde.....
Na da bin ich mal gespannt. Es stand nirgends dabei was gemacht wurde.....
F
Frommser
Neues Mitglied
- 0
Ich habe meins heute überraschend wieder bekommen.
es wurde laut bericht 74H02634-01M und 74H02635-01M gewechselt.
Funktion scheint wieder io zu sein.
Leider ist der Service in Deutschland echt schlimm.
Erst liegt das Handy Tagelang irgendwo rum ohne das es ins System aufgenommen wird, und eine Info gibt es erst auf nachfrage per eMail.
Allerdings wird nicht mitgeteilt das sie das Handy ins Ausland zur rep schicken.
66% der Zeit war es in Sömmerda um es dann zur rep nach Polen zuschicken wo es mit der Reparatur nur 33% war.
Fazit sie sollten den Service komplett nach Polen verlagern und da ein paar Deutsche für die Kommunikation einstellen das würde ne menge zeit sparen und Nerven.
es wurde laut bericht 74H02634-01M und 74H02635-01M gewechselt.
Funktion scheint wieder io zu sein.
Leider ist der Service in Deutschland echt schlimm.
Erst liegt das Handy Tagelang irgendwo rum ohne das es ins System aufgenommen wird, und eine Info gibt es erst auf nachfrage per eMail.
Allerdings wird nicht mitgeteilt das sie das Handy ins Ausland zur rep schicken.
66% der Zeit war es in Sömmerda um es dann zur rep nach Polen zuschicken wo es mit der Reparatur nur 33% war.
Fazit sie sollten den Service komplett nach Polen verlagern und da ein paar Deutsche für die Kommunikation einstellen das würde ne menge zeit sparen und Nerven.
R
Robin5552
Fortgeschrittenes Mitglied
- 6
Meins kommt laut UPS bis zum Ende des heutigen Tages an... Bin schon mal gespannt, ob die was repariert haben, oder ob die bei mir nur ne Software Aktualisierung gemacht haben.
M
Murmadamus
Neues Mitglied
- 0
Robin5552 schrieb:Meins kommt laut UPS bis zum Ende des heutigen Tages an... Bin schon mal gespannt, ob die was repariert haben, oder ob die bei mir nur ne Software Aktualisierung gemacht haben.
Und schon was bekommen ?
Ich bin gerade schwer am überlegen ob ich mein defektes HTC one (m7) überhaupt einschicken soll. [defektes Mikro]
Kriegt man die Reperatur mit ein bisschen Gefühl selber hin ?
