[FAQ] Mögliche Produktionsfehler beim ASUS Pad TF300

[Markus S]

Displaybruch (mechanische Beschädigung am Display)

Richtig, wie sonst sollte ein solches Display kaputt gehen.
Eine mechanische Beschädigung von - ich hau mit dem Hammer drauf - ist damit nicht gemeint.

Vor dem absenden von mehren Zeugen untersuchen lassen.
Keine mechanische Beschädigung festzustellen.

Guter Scherz ... auch wenn die Zeugen vom Gericht und IHK vereidigte Sachverständige wären, was sollen die denn aussagen ?

Das ein Riß im Display festgestellt wurde, dieser Urplötzlich vorhanden war

Gehe mal davon aus, als du das Tablet weg gelegt hast, dort das Malheur passiert ist.

 

[Dataclean]

Scherzkeks,es ist von Asus mitlerweile festgestellt worden daß das Displayglas unter Spannung aufgeglebt wurde und es daher zu Spannungsrissen kommen kann.

p.s wer fehler findet,kann Sie behalten.

 

[Markus S]

Sicher !

 

[elektroblondi84]

Hallo erst mal bin neu hier.
habe mir auch einen asus tf300t gekauft und nach ca 4wochen ist mir ebenfalls der display aus mysteriösen gerissen.
habe es durch Händler (ARLT) zurück geschickt
UND NACH 2 1/2 MONATEN einen Kostenvoranschlag von
ÜBER 400€ telefonisch erhalten. Hab's natürlich abgelehnt.
Hab gestern vom ARTL für 35€ abholen dürfen.

 

[Markus S]

Der Techniker der das gerät begutachtet hat, hat zurecht die Garantiereparatur abgelehnt, da der Riß im Display zweifelsfrei nicht durch Spannung entstanden ist.

Du / oder jemand ander hast eher unbewusst ( auch wenn Du es abstreitest, es sei immer wie ein rohes Ei behandelt worden ) das Tablet oben an der Kamera festgehalten und etwas mehr Kraft ausgeübt, so dass der Schaden am Display nun entstanden sein könnte.

Wenn Du das Gerät mal öffnest wirst Du feststellen, dass das Panel dort lediglich aufliegt, mehr aber auch nicht, woher soll also er Defekt enstanden sein ?!

 

[tbaerchen]

Un nu ???
wenn das jetzt auch bei mehreren ist kann das doch nicht sein ?

Hallo erst mal bin neu hier.
habe mir auch einen asus tf300t gekauft und nach ca 4wochen ist mir ebenfalls der display aus mysteriösen gerissen.
habe es durch Händler (ARLT) zurück geschickt
UND NACH 2 1/2 MONATEN einen Kostenvoranschlag von
ÜBER 400€ telefonisch erhalten. Hab's natürlich abgelehnt.
Hab gestern vom ARTL für 35€ abholen dürfen.

 

[Markus S]

Un nu ???
wenn das jetzt auch bei mehreren ist kann das doch nicht sein ?

Man bekommt jedes Touchpad mit einem gewissen Kraftaufwand - bewusst oder unbewusst ausgeführt - kaputt.

So naiv kann doch keiner sein ....

 

[derletzteleser]

Es gibt zahlreiche Berichte, die darauf hindeuten, dass bei diesem Modell ein Konstruktionsfehler Schäden am Display verursacht.

* Asus Transformer Prime screen cracked - boards.ie
* Micro crack in Asus Prime Touchscreen caused by the official dock - xda-developers
* Screen corrupted/garbled/broken
* My cracked screen diary.
* Screen Quality Issues on new Transformer Pad 300 - Android Forums
* Transformer screen crack - docking station origination
* Are cracked screens common with the tf 300?
* 3 Days Old and Cracked Screen!?
* Less than 30 days screen bleeding and a crack
* Worried about probability of cracked screen with dock
* http://www.transformerforums.com/fo...-general-discussion/23164-cracked-screen.html (umfangreich)
* Cracked Screen Poll (Umfrage, die auf 5% spontane Bildschirmbrüche bei TF 201 hindeutet. )
* Cracked Screen Poll (Sehr umfangreiche Diskussion)
* Crackformer Prime (eine kleine Bildersammlung)
* http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=1530660&page=1 Äußerst umfangreiche Diskussion, zahlreiche Fallbeispiele)

Displaybrüche scheinen vor allem in Zusammenhang mit dem Keyboard aufzutreten. Einige Berichte weisen darauf hin, dass 4 Schrauben am Anschluss nicht korrekt verschraubt wären, Andere besagen, dass beim Öffen der Tablett-Keyboard-Kombination Teile aneinander stoßen würden. Gemeinsam ist den Berichten, dass die Brüche meist über Nacht auftraten, Einige geben an, dass das Display beim Öffnen der Kombination gebrochen sei. Im letzten Link wird auf S. 8 von jemandem, der laut seinen Angaben Glasbehältern überprüft erklärt, dass sich durch Spannungen des Displays zunächst Haarrisse bilden würden, die spontan große Risse bilden würden. Tatsächlich geben einige Leute an, Haarrisse auf ihren Displays zu sehen. In einem Review wird angegeben, dass das Display beim Halten des Gerätes "Wellen schlage". Die Sprungen verlaufen meistens gerade über das Display, eine Schadensstelle, die auf eine mechanische Beschädigung hindeutet ist nicht zu sehen.

Asus dementiert jegliche Probleme und ist der Ansicht, dass die Sprünge von den Nutzern verursacht worden seien. Derartiges hält mich davon ab, ein solches Gerät zu kaufen, da es nicht sinnhaft erscheint, 500€ auszugeben, wenn man nicht sicher sein kann, dass das Gerät längere Zeit nutzbar bleibt.

 

[funny1313]

Hallo,
Ich habe ein rotes tf300 und bei mir knartzt es, wenn ich oben an der frontcam zwischen Glas und Backcover einen leichten Druck ausübe. Es ist nur ein knacken. Was meint ihr austauschen?

Mfg

 

[mat76]

Ist schwierig Dir da was zu raten. Stört es Dich, dann schick es ein oder wenn es geht tausch es um. Ob es dann aber besser wird steht in den Sternen.

 

[funny1313]

da es nur oben an der frontcam ist, und ich da fast nie hinlange werde ich es wohl behalten. Habe sonst keine Macken entdeckt. Nicht das ich was schlimmeres bekomme
Eine bitte noch, kann jemand testen ob das Gerät nach dem Video aufnehmen pfeift? Also wenn ich meinen aufgenommen Familienvideos anschaue dann habe ich ein hohes pfeifen das höher oder niedriger wird, natürlich am Lautsprecher.

mfg

 

[Markus S]

Asus dementiert jegliche Probleme und ist der Ansicht, dass die Sprünge von den Nutzern verursacht worden seien. Derartiges hält mich davon ab, ein solches Gerät zu kaufen, da es nicht sinnhaft erscheint, 500€ auszugeben, wenn man nicht sicher sein kann, dass das Gerät längere Zeit nutzbar bleibt.

Sollte es ein "Serienfehler" seitens Asus darstellen, wäre es doch einfach, ein unabhängigen Gutachter mit der Sache betraut zu machen, der sogar eventuell vom Gericht bzw Rechtsanwalt bestellt wurde.

Die Kosten für die Prüfung, sofern diese negativ für den Hersteller ausläuft, übernimmt dann der Beklagte.

Ansonsten sehe ich es lediglich als Geschreibsel an, da man die aktuelle Verkaufszahlen in Relation mit den schadhaften Tablets nicht kennt.

Es kann durchaus möglich sein, dass es nur ein sehr geringer prozentualer Anteil ( wenn nicht gar im Promille Bereich zu sehen ) Probleme mit den Tablets hat.

Ein Großteil der Kunden > als 95% würden sich doch nicht in einem Forum anmelden, um das Tablet zu loben, dass das Display noch Okay ist.

Die leichtgläubigkeit in Foren ist mittlerweile immens ...

Also, wenn man nicht nachweisen kann, dass es ein Produktionsfehler ist, sollte man die Füße stilll halten und sich nicht auf das Gewäsch von anderen verlassen.

 

[Nostix]

da es nur oben an der frontcam ist, und ich da fast nie hinlange werde ich es wohl behalten. Habe sonst keine Macken entdeckt. Nicht das ich was schlimmeres bekomme
Eine bitte noch, kann jemand testen ob das Gerät nach dem Video aufnehmen pfeift? Also wenn ich meinen aufgenommen Familienvideos anschaue dann habe ich ein hohes pfeifen das höher oder niedriger wird, natürlich am Lautsprecher.

mfg

Meine Videos Pfeifen auch, warum auch immer

 

[Markus S]

Ein Pfeifen konnte ich nicht vernehmen, eher gefühlt einen Rückkopplungseffekt.

 

[derletzteleser]

Zitat von Markus_S Sollte es ein "Serienfehler" seitens Asus darstellen, wäre es doch einfach, ein unabhängigen Gutachter mit der Sache betraut zu machen, der sogar eventuell vom Gericht bzw Rechtsanwalt bestellt wurde.

Es gibt einen so genannten Mindeststreitwert, der die Möglichkeiten in einem Zivilprozess einschränkt. Bei 400 € ist dieser noch nicht erreicht.

Ansonsten sehe ich es lediglich als Geschreibsel an, da man die aktuelle Verkaufszahlen in Relation mit den schadhaften Tablets nicht kennt.

Es kann durchaus möglich sein, dass es nur ein sehr geringer prozentualer Anteil ( wenn nicht gar im Promille Bereich zu sehen ) Probleme mit den Tablets hat

Es gibt Berichte über Displaybrüche auf diversesten Seiten, eine lokale Eingrenzung ist nicht möglich. Gleichzeitig finden sich zahlreiche Berichte über nicht ordentlich fixierte Displays. Einige Postings vorher schreibt jemand, dass da Display am oberen Rand wackelt, ein anderer schreibt, dass das Display im oberen Bereich gesprungen ist. Dieses Muster zieht sich durch alle Diskussionen über die Probleme dieses Tabletts. Merkwürdigerweise finden sich keine Berichte über andere Tablets, deren Displays von selbst brechen.

 

[Markus S]

Die Frage ist doch, wer stellt diese "Probleme" mit dem Display Online ?

Wer kann beurteilen, ob es sich tatsächlich um ein Defekt bzw. einen Fehler in Fertigung handelt.

Wenn einbesonders kritischer Käufer sich nun äussert, sein Display sei um 0,08 mm absteht, wer kann das objektiv beurteilen ?

Grundsätzlich ist meine Ansicht der Dinge konträr zu den meisten negativen Sachen in den Weltweit verschiedenen Foren.

Ob es da Probleme gibt - siehe Nexus 7 - oder nicht, steht im Einzelfall außer Frage, aber sich auf Jan & Jupp zu verlassen was irgendwo anonym im Forum geschrieben wurde, halte ich schlichtweg für naiv.

 

[xXTheRom3oXx]

Hallo zusammen,

ich habe seit Gestern auch das ASUS Eee Pad Transformer TF300T und nun
meine frage: Ist das normal das nach 8h lade zeit der Akku nur 46% hat und
auch dahinter steht "Wird nicht geladen"?
Neuste FW ist drauf.

MfG Rom3o

Gesendet von Nokia Lumia 900

 

[mat76]

Nein, ist es nicht. Hast Du es mit Dock oder ohne? Wie lädts Du?

 

[xXTheRom3oXx]

Ich habe es ohne Dock und lade es mit dem mitgeliefertem NT.
Wie lang ist den die normale lade zeit?

PS: echt schnelle antwort. Danke

 

[mikaole]

Es gibt einen so genannten Mindeststreitwert, der die Möglichkeiten in einem Zivilprozess einschränkt. Bei 400 € ist dieser noch nicht erreicht.



Es gibt Berichte über Displaybrüche auf diversesten Seiten, eine lokale Eingrenzung ist nicht möglich. Gleichzeitig finden sich zahlreiche Berichte über nicht ordentlich fixierte Displays. Einige Postings vorher schreibt jemand, dass da Display am oberen Rand wackelt, ein anderer schreibt, dass das Display im oberen Bereich gesprungen ist. Dieses Muster zieht sich durch alle Diskussionen über die Probleme dieses Tabletts. Merkwürdigerweise finden sich keine Berichte über andere Tablets, deren Displays von selbst brechen.

Also ich lese mich nicht durch alle Threads von Tablets, welche ich nicht besitze, aber ich habe bisher hier nur 2 Fälle hier und 2 auf XDA beschrieben gesehen, wo das Display angeblich einfach so gerissen ist, wobei wir nicht dabei waren und dadurch natürlich nicht sagen können ob es wirklich so passiert ist.

Der ursprüngliche Beitrag von 00:18 Uhr wurde um 00:19 Uhr ergänzt:

Ich habe es ohne Dock und lade es mit dem mitgeliefertem NT.
Wie lang ist den die normale lade zeit?

PS: echt schnelle antwort. Danke

AM PC oder Steckdose?