Asus Prime startet (spontan) neu

[salamiplastik]

Hallo zusammen,

habe jetzt kein Beitrag zu diesem Problem gefunden, daher mache ich einen neuen Thread.

Mein Prime startet ab und an spontan einfach mal neu. Ich kann bisher keine Regelmäßigkeiten dabei entdecken. Manchmal war ich am browsen im Internet und durch die Seiten war die Belastung etwas höher, manchmal habe ich einfach nur ein e-book gelesen und nichts weiter nebenher gemacht. Der Prime ging dann einfach aus und startete direkt neu. Nach dem Neustart kamen weder ungewöhnliche Meldungen noch sonstwas. Kann da jemand einen Hinweis geben? Das nervt dann doch etwas...

Danke und beste Grüße,
salami

 

[Marci_Marc]

Und über die SuFu und den Suchbegriff "Reboot" findet man nichts zu dem Thema?

Mal ehrlich...


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[Trollhammar]

Es gibt Einiges zum Thema, aber ich will diesmal mal nicht so sein:

Leider kann man nicht wirklich effektiv feststellen woher solche reboots kommen.

Mach einen Wipe, damit verlierst du leider deine Einstellungen und Daten, aber dann wird das Problem behoben sein. Wie man das macht? Einstellungen, Über das Tablet, Werkszustand.

 

[salamiplastik]

Es gibt Einiges zum Thema, aber ich will diesmal mal nicht so sein:

Leider kann man nicht wirklich effektiv feststellen woher solche reboots kommen.

Mach einen Wipe, damit verlierst du leider deine Einstellungen und Daten, aber dann wird das Problem behoben sein. Wie man das macht? Einstellungen, Über das Tablet, Werkszustand.

Recht habt ihr, ich hätt besser suchen müssen, kam aber einfach nicht auf den begriff "reboot"... ja.

Jedenfalls schien die Lösung zu sein, die Firmware auf 2.13 zu bringen? Inzwischen ist diese ja schon bei 2.21 und das Problem ist ja immer noch da.

Bei einem Wipe, kann ich meine Daten nicht vorher sichern und dann neu draufspielen?

 

[Trollhammar]

Du kannst deine gesamten Apps + Daten sichern mit Titanium Backup, was jedoch root voraussetzt. Einen Root hast du nicht, wie ich mir denke. Ein Softwareupdate wird die reboots nicht beheben, das liegt an irgend einer App, die fehlerhafte Dateien ausführen möchte.

Wipe ist da echt die einzige Lösung, so doof das auch ist.

 

[Stocki96]

Ich kenn mich da jetzt zwar nicht so aus, aber wenn du (Trollhammar) sagst, dass es an einer app liegt, dann könnte er doch einfach mal überlegen, was er seit dem alles installiert hat bzw einige Dinge einfach wieder deinstallieren. Oder lieg ich da jetzt komplet falsch? Hätte das nämlich jetzt so verstanden

 

[punsch03]

Ist es theoretisch auch möglich, dass sich manche Tablets auch wegen einer zu niedrigen Kernspannung rebooten, weil die CPUs sich bei hoher Last aufhängen.
Bei mir passieren die Reboots fast aussschließlich, wenn ich Flash-Videos über den Browser anschaue.
In der letzten Zeit hatte ich keine Reboots mehr, in der letzten Zeit habe ich keine Flash-Videos mehr angeschaut.

 

[Trollhammar]

Das mit dem Deinstallieren ist so eine Sache, die ganzen Dateien hinterlassen die Apps dennoch und genau diese können "corrupt" sein. Ich habe auch bei meinem Handy das Problem der Random Reboots und ich habe neu installierte Apps wieder deinstalliert, trotzdem bleibt es weiterhin bestehen. Vielleicht kann man die neusten Apps löschen und die SD Karte formattieren, wenn es DANN nicht funktioniert, dann bleibt nur ein Wipe.

 

[svenner_HST]

hallo zusammen......
ich habe mich mal hier spontan angemeldet.
mein tf101 hat genau die gleiche macke wie die von salamiplastik......es startet spontan neu, manchmal 2-3x nacheinander, auch ohne flash videos zu schauen.
wie sieht das denn mit antiviren programmen aus??
auf meinem acer laptop habe ich g-data drauf und habe es somit für das tablet umsonst bekommen.
könnte das auch daran liegen?
gruss svenner

 

[Trollhammar]

Ich würde sehr stark von Antivirus Apps abraten. Vieles ist da mehr Schein, als Sein. Das frisst nur unnötig Ressourcen und bringt nicht viel. Wir hatten schon mal eine große Diskussion hier, such mal nach dem Thread.

 

[svenner_HST]

Danke für die schnelle Antwort......
Ich suche mal danach......kannn g-data ja mal runter schmeißen und das ganze dann beobachten.
Gruss svenner

 

[SirNorman]

Also ich nutze auch Gdata und hab keine Probleme.

 

[svenner_HST]

Moin.....
Habe jetzt GData entfernt und benutze jetzt den Maxthon Browser.....bis jetzt kein unerwünschter Neustart mehr.
Mal so als kleines Feedback....
Gruss Svenner

 

[svenner_HST]

Hallo Gemeinde!
Die Neustarts werden seit 2 Wochen bei mir immer schlimmer -- mal ist 3 Tage Ruhe, dann 5-6mal am Tag.
Habe aber keine neuen Apps geladen und auch etliche wieder runter geworfen.
Langsam nervt es echt......wird das mit JB besser??

 

[Primat]

Hast du noch Gewährleistung? Normal ist das nicht und wenn der Wechsel auf JB nichts ändert, solltest du es einschicken.

 

[melu]

Mahlzeit...

bei mir treten die reboots erst auf, nachdem ich JB am Freitag bekommen und installiert habe. Bei 4.0 keinerlei Neustarts, seit JB bei Browserstarts und normalem Seitenaufruf, tlw. mehrmals hintereinander. Keine AV Apps o.ä. in Betrieb, keine neuen Apps oder Systemveränderungen nach dem Update auf 4.1.

 

[svenner_HST]

Garantie habe ich noch -- das Gerät ist im März gekauft worden im Zuge einer Vertragsverlängerung bei D2.
JB ist ja bei mir noch nicht drauf....bin am Überlegen es auf 3.0 zurückzusetzen.

 

[sevirus]

meins starttet nur neu wenn ich ne maus im usb hab, oder irgendwas anderes... er geht in den sleep modus, und anstat einschlafen atartet er dauerneu... aber erst seit dem jb update.. ich werd mal den asus support anschreiben.....

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[svenner_HST]

Wenn die Tastatur angeschlossen ist, passiert es am häufigsten.
Für das101 gibts ja noch kein JB wenn ich das richtig weiss.

 

[cooper500]

Habe das selbe Problem, seit dem Jelly Bean Update.
Mein Prime startet sporadisch einfach neu.
Soweit ich das bisher beobachten konnte, passiert es meistens beim "in den Standbymodus gehen".
D.H. statt das das Display einfach dunkel wird, startet das Tablet einfach neu.
Wenn einer eine Lösung hat (ausser Wipen, dazu hab ich jetzt echt keine Lust), nur her damit