DRINGEND Platinum 50 mobiles Internet funktioniert nicht

[rani82]

Hallo Leute,

ich habe ein Archos Platinum 50, Android Version 4.1.2.
Seit gestern funktioniert mein mobiles Internet nicht mehr obwohl ich NICHTS an den Einstellungen verändert habe.

Ich hab die Anweisungen der Archos - Homepage und die meines Netzbetreibers (also zur Einstellung des mobilen Internets und des VPN) kontrolliert, ist alles korrekt drinnen.

Zwar könnte ich den Support meines Netzbetreibers anrufen, aber deren Nummer ist sauteuer

Ich hab mir auch den älteren Thread zu diesem Thema durchgelesen, aber auch damit funktioniert es nicht.

Hat noch jemand eine Idee... bin echt schon total verzweifelt

 

[Melkor]

Neustart hast du sicher schon gemacht, oder?
Könntest mit einem zweiten Smartphone testen, ob es auch Probleme mit dem Internet hat. Z.B. weil Wartungsarbeiten etc. durchgeführt werden (verbindet es sich problemlos?)?

 

[rani82]

Ja ich habs jetzt schon 2 Mal auf die Netzwerkeinstellungen zurück gesetzt.

Außerdem habe ich es im Smartphone einer Freundin probiert (zwecks Wartungsarbeiten) und mittlerweile auch im Archos-Supportcenter angerufen aber die sind (so freundlich und nett sie alle auch sind) leider auch "überfragt"...frag mich was das für ein Support ist (der noch dazu kostenpflichtig ist....).

Bin offen iund sehr DANKBAR für weitere Vorschläge und Ideen