Habt ihr Apple Care Plus für euer Iphone 14/14 pro/14 Pro Max abgeschlossen?

[MMI]

Tauscht Apple das Display aus? Oder sagen die, dass es sich nur um ein optisches Problem handelt und die Funktionalität ist noch gewährleistet? Auch ich habe noch nie einen Displayschaden gehabt.

Am einfachsten ist es, du gehst in die Support App und machst ein Ticket auf, alles weitere wird dann per Kontaktaufnahme geregelt. Wenn ein Apple Store bei dir in der Nähe ist, kannst du auch direkt dahin gehen.

Zum Thema Displaytausch: Bei unberechtigter Beschädigung des Displays greift bei Apple Care folgende Regelung:

AppleCare+ deckt Reparatur oder Austausch deines Apple Displays ab. Darin eingeschlossen ist eine unbegrenzte Anzahl von Reparaturen bei unabsichtlicher Beschädigung, für die jeweils eine Zusatzgebühr anfällt (99 € bei Schäden am Display oder am Gehäuse oder 259 € für andere unabsichtliche Schäden).

Nur im expliziten Garantiefall, also wenn der Schaden durch die Hardware entstanden ist (fehlerhafte Charge, Produktions- und Verarbeitungsmängel, das nicht erreichen der Herstellervorgaben etc.) ist der Tausch kostenlos. Das können die Hersteller aber auslesen bzw. verifizieren.

Bei dir ist es klassisch ein unbeabsichtigter Schaden, dann Tausch zzgl. einmalig 99 Euro.

Wie gesagt, kannst im Apple Store machen lassen oder über Versandweg (Express-Austauschservice).