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Dauer-User
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Soja1973 schrieb:Natürlich kann man alles verteufeln, ich kenne auch Menschen die nur Bar bezahlen oder nichts online bestellen (nicht nur "alte").
Muss jeder selbst wissen. Es soll auch Menschen geben, die auf Sex verzichten. Schön blöd, kann ich da nur sagen.
Ich nutze Online-Banking seit über 20 Jahren. Bisher null Probleme. Und einen Großteil meiner Waren kaufe ich bei Amazon. Es gibt einfach keinen besseren Online-Händler, auch wenn der Ruf nicht unbedingt der Beste ist, was den Umgang mit den eigenen Mitarbeitern angeht. Aber hinsichtlich Kundenservice muss sich insbesondere so manches Deutsche Einzelhandelsunternehmen eine gehörige Scheibe von Amazon abschneiden. Kundenbindung läuft zu einem Großteil über Kundenservice. Das haben immer noch viele nicht kapiert. Aber das ist nun ein ganz anderes Thema. Sorry.