Android OTT TV Box M8 bleibt beim starten hängen !!!

[sunny36]

Hallo Leute,

ich habe ein Problem mit meiner Android OTT TV Box Modell M8 (Android-Version Kitkat 4.4)
Die Box bleibt beim Start hängen und zeigt endlos das Logo, was normalerweise
beim Laden nur kurz angezeigt wird. Das Menü wird leider nicht mehr geladen.

Gibt es eine Möglichkeit die Box auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen ?
Einen Reset Knopf habe ich an der Box leider nicht gefunden.
Aber vielleicht gibt es eine andere Möglichkeit das Problem zu lösen ?

Bitte um Hilfe!

THX im Voraus!

Viele Grüße
sunny36