Schädliche app lässt sich nicht deinstallieren

[Kalotta76]

Forum habe ich durchsucht.
Bin absoluter Laie, was das Handy angeht.

Ich bekomme seit einigen Wochen fast täglich eine Fehlermeldung auf meinem Samsung Galaxy on5.
Schädliche app ''tools' kann mein Gerät beschädigen.
Mir wird dann vorgeschlagen "Tools" zu deinstallieren. Ich wähle immer OK.
Trotzdem kommt die Meldung immer wieder.
Unter den Apps befindet sich keine App namens 'tools'.
Systemupdate habe ich gemacht.
Avira installiert und durchlaufen lassen...hilft auch nicht.

Vielen Dank für eure Hilfe


Screenshots in den Dateien.

 

[flashdance]

@Kalotta76

Wenn du in den Einstellungen Apps bzw. Anwendungen oder Anwendungsmanager bist und du siehst deine ganzen Apps,dann mal oben rechts auf die 3 Striche gehen.
Dort mal auf Systemprozesse oder auf alle oder auf Ausführende gehen.
Ich habe jetzt dieses Handy nicht,aber
so in der Art müsstest du dort hin kommen.
Es kann auch sein,wenn du auf Apps oder Anwendungen bist und du deine Apps siehst,dass du das ganze Fenster nach links schieben musst,um diese Optionen zu sehen.
Wenn du die App gefunden hast ,anklicken- Chache leeren,Daten löschen und dann deinstallieren.