AVG sperrt Google Play Store

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l0wb1t

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Hallo Android-Hilfe, vorhin habe ich mein Galaxy S4 eingeschalten und musste feststellen, dass mein Play Store gesperrt ist. Das kuriose daran ist, dass der Store nach nem Kennwort fragt, wo ich mir 100%tig sicher bin, dieses nie eingegeben zu haben. Entsperren kann ich die PlayStore sperre jedenfalls mit meiner SIM-Pin. !? Sehr Merkwürdig. Habe auch schon google durchforstet aber absolut nichts darüber gefunden, daher bin ich hier her gekommen, in der Hoffnung man kann mir hier helfen.

Die funktion "Kennwort wiederherstellen" bringt gleich mal garnichts, auf meinem Google Konto kommt keine Mail.

Telefon ist gerootet btw...


Hier ist auch noch ein Screenshot:

10462479_739842752724266_7638274633049163995_n.jpg


Wenn garnix helfen sollte, würde ich die Stock Firmware neu aufspielen.
 
;) wenn nur dein PlayStore Zugriff gesperrt ist und es dir um die Guthabenkarte geht, dann wende dich bitte an den direkten Kontakt des PlayStores.

https://support.google.com/googleplay/?hl=de#contact=1

Alternative: lösche dein Google Konto auf dem Handy, deinstalliere den PlayStore, nachfolgend [wipe dalvic/wipe cache], dann installiere die aktuellste, verfügbare PlayStore Version (Google hilft :p)

Wenn dein G+ Profil oder Konto gesperrt ist, kontrolliere deine EMails und rufe im Browser am PC dein Profil auf.
https://plus.google.com/u/0/me
Dort solltest du übrigens eine Einblendung sehen, die dir sagt warum du gesperrt bist.:eek:

MfG
 
Vielen Dank für die schnelle Antwort, ich habe das "problem" soeben gelöst. Gestern hat mein Kumpel AVG AntiVir installiert und hat für den PlayStore die App-Sperre eingeschalten. (Hat mir davon aber jedoch nichts erzählt...)

Habe diese nun wieder deaktiviert :)
 
 

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