Avast-Backup. Fehler bei Anmeldung bei Google Drive

[Gerd62]

Hallo, bei der Einrichtung des Avast-Backup möchte die App sich bei Google Drive anmelden. Das klappt aber nicht. Es wird ein "unbekannter Fehler" angezeigt.
Das Drive-Konto existiert natürlich und funzte bereits mit meinem HTC - M7.
Nur jetzt mit dem One Plus nicht.
Hat dieses Problem noch jemand?

Der ursprüngliche Beitrag von 17:57 Uhr wurde um 18:20 Uhr ergänzt:

Muss mich korrigieren
Die Meldung lautet :
Fehler bei Daten Abfrage, unbekannte Ursache.

 

[EdingaHex]

Besteht das Problem noch?

Ich hatte ein ähnliches Problem und es folgendermaßen gelöst:
1. bei Avast über das Internet anmelden und in der Avast-Menüleiste "Geräte" anklicken, dann Dein "One Plus" auswählen.
2. Nun in der Avast-Menüleiste den Einstellungsbutton auswählen und im Kontextmenü "Google Drive Einstellungen" anklicken und "Rekonfigurieren" auswählen.

Dann habe ich im Avast (Internet, wie unter 1.) bei meinem Gerät auf "Backup starten" geklickt - jetzt läuft es automatisch vom Handy aus.

Vielleicht hilft Dir das - viel Glück!

 

[Gerd62]

Hallo,

das werde ich dann mal ausprobieren und Feedback geben.

Denn es ist immer noch so.

Gruß

 

[Gerd62]

ja, hat geklappt

Guter Tipp

Danke und