Verbraucherstudie: Bei den Tabletempfehlungen im Einzelhandel liegt Samsung weit vorn

[don_giovanni]

Ein Feldversuch des Marktforschungsunternehmens Ipsos hat interessante Ergebnisse hervorgebracht: In einer Testserie von Kaufberatungen in 50 Filialen großer Elektronikmärkte in mehreren deutschen Großstädten, hat sich Samsung bei den Tablets als eindeutiger Favorit herauskristallisiert. In 43 Prozent der Fälle wurde dem beratungssuchenden Kunden (einem geschulten Testkäufer) ein Erzeugnis der Südkoreaner vorgeschlagen. Der Preis des gesuchten Kaufobjektes sollte im Versuch unter 500 Euro liegen. Für die Vorschläge der Verkäufer kam es laut Ipsos in dieser Gerätkategorie besonders auch die technischen Features an, nicht auf die Marke oder den Preis. Bemerkenswert (und ein bisschen lustig) ist es dabei, dass nur 12 Prozent der empfohlenen Endgeräte von Apple stammten, die ja eigentlich einen Gutteil des globalen Tabletmarktes halten. Doch auch Asus schnitt in diesem Segment nur mit lahmen 12 Prozent ab, was man auch anders hätte erwarten können. Warum Samsung so stark präferiert wurde? Laut Aussage der Fachverkäufer sie dies vor allem auf die Ausstattung der Geräte zurückzuführen. Dies gaben über 70 Prozent der Verkäufer als Begründung an. Die Mehrheit der Testkäufer (57 Prozent) war übrigens mit ihrer Beratung vor Ort zufrieden, obwohl sie sich teilweise hartnäckig einen Verkaufsberater suchen mussten.

Tja, wären sie mal direkt zu Android-Hilfe.de gegangen. Hier gibt es Beratung für jeden - umsonst und unverbindlich. (Puh, Eigenlob stinkt ...) Aber ich meinte ja eigentlich nicht mich. Sondern euch! Euch alle, die unsere Website so groß und lebendig machen. Macht weiter so!

Pics: ipsos / techyouth.com
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(im Forum "Plauderecke")

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Quellen:
Vielen Dank an Xarlesh für den Hinweis auf diese News.
ITespresso
Ipsos