Samsung & Apple: Ermittlungen wegen Kundenbetrugs

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P-J-F

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Philosoph
17.610
Eine Meldung der Kategorie “Marktgeschehen” kommt heute aus Italien. Dort hat die Behörde für Kartelle und Wettbewerb angekündigt, Apple und Samsung unter die Lupe zu nehmen. Konkret geht es um den Vorwurf, Geräte absichtlich altern zu lassen, also ihre Leistung gesteuert zu reduzieren.

Der Verdacht der Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM): Beide Unternehmen sorgen so künstlich für einen Kaufanreiz, damit Kunden früher auf ein neues Gerät umsteigen. Apple versucht sich gerade gegenüber Nutzern und Anlegern genau davon freizustrampeln. So will der US-Konzern die Leistungsdrosselung bei iPhones 6s und 7 mit abgenutzten Akkus mit einem der kommenden Updates optional für den Nutzer machen - auch wenn das laut CEO Tim Cook zu unerwünschten Nebenwirkungen, wie plötzlichen Neustarts führen kann. In den USA (wo auch sonst?) laufen bereits mehrere Verbraucherklagen wegen dieser angeblich absichtlichen Täuschung. Neu sind die Vorwürfe der italienischen Behörde in Richtung Samsung. Die Südkoreaner waren schnell dabei, offiziell von solchen Praktiken Abstand zu nehmen, als der Shitstorm gegen den US-Konkurrenten so richtig Fahrt aufnahm. Welche Samsung-Smartphones die Wettbewerbshüter in Rom dabei genau auf dem Kieker haben, ist nicht bekannt.

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(im Forum "Plauderecke")
 

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