Google Play Store: Rückgabe-Zeitfenster für Apps liegt nun offiziell bei zwei Stunden

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don_giovanni

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Anfang des letzten Monats hatten wir euch in einer News berichtet, dass die Widerrufsfrist bei kostenpflichtigen Apps im Google Play Store offenbar stillschweigend von 15 auf 120 Minuten verlängert worden ist. Jetzt ist diese Änderung offiziell bekanntgegeben worden: Wie auf der entsprechenden Google Play Support Page zu lesen steht, ist die "return period" nun tatsächlich zwei Stunden lang. "After purchasing an app or game on Google Play, you can return it within two hours for a full refund. If the two-hour return period has passed, we recommend contacting the app developer directly. You can find an app developer’s contact information listed on an app or game’s detail page on Google Play." Damit eröffnet Google uns eine extrem großzügige Möglichkeit, kostenpflichtige Apps zu testen und ggf. zurückzugeben, wenn sie uns dann nun gar nicht gefallen.

Die bisherigen 15 Minuten waren für die meisten Anwendungen sicherlich schon ausreichend gewesen, doch in satten zwei Stunden kann man eine App wirklich auf Herz und Nieren prüfen und danach mit gutem Gewissen entscheiden, ob sie passt oder eben nicht. Diese Rückgabe funktioniert allerdings nur einmal mit dem gleichen Produkt: Wollt ihr ein zurückgegebenes Spiel irgendwann doch einmal kaufen, müsst ihr es euch dieses Mal wirklich gut überlegen. Denn dieses Mal gibt es keine Rückerstattung, wenn es euch nicht mehr zusagt. Eine durchaus faire Lösung. Denn schließlich bestellt man ja auch nicht beim gleichen Online-Händler zwei Mal das gleiche paar Schuhe in der gleichen Größe, ohne sich komische Fragen stellen lassen zu müssen.

googleplay.jpg
Pics: engadget.com

Diskussion zum Beitrag
(im Forum "Google Play Store (Android Market)")

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Quellen:
engadget
The Verge
Android Central
Google Play Support Page
 
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