Elephone: Europäischer Maintenance Service angekündigt - Auch in Deutschland vertreten

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Das aufstrebende Unternehmen Elephone, dessen neues Modell Elephone M2 unser fleißiger Reviewer @Ora kürzlich getestet hat, macht sich durch Topmodelle wie das Elephone Vowney mit 5,5 Zoll QHD-Screen, MediaTek 6795 SoC und 4 GB RAM in letzter Zeit sehr beliebt bei der Kundschaft in Fernost und auch in Europa. Auch für 2016 hat man bereits ein interessantes Flaggschiff angeteasert, das garantiert wieder für Aufsehen sorgen wird. Eine Meldung seitens des Unternehmens, die hierzu garantiert auch imstande ist, haben wir jetzt für euch: Elephone hat einen neuen Maintenance Service für Europa angekündigt, welcher die aktuellen Modelle der Firma im Rahmen ihrer Garantieregelungen (1 Jahr Garantie gewährt das Unternehmen) hier vor Ort kostenlos repariert. Dieser Service startet am 10. Dezember mit einer Reihe von Geräten und wird am 18. Dezember um eine Reihe weiterer Modelle ergänzt. Auch Smartphones des Herstellers, die nicht aufgeführt sind, werden von dem Service zur Reparatur genommen - allerdings muss dann der Kunde die Kosten hierfür selbst tragen.

Ab dem 10. Dezember werden die folgenden Smartphones von einem authorisierten Reparaturdienstleister, der mit Elephone einen Vertrag hat, angenommen: Die Smartphones Elephone S2, Elephone S2 Plus, Elephone M2, Elephone Vowney, Elephone P7000, Elephone M3, Elephone P9000 machen den Anfang. Gut eine Woche später, ab dem 18. Dezember, steht der Service dann auch für das Elephone P6000 Pro, Elephone P8000, Elephone Trunk und das Elephone M1 zur Verfügung. Es handelt sich - wie bereits erwähnt - nicht um Elephone selbst, die die Reparatur durchführen, sondern es sind ortsansässige Fachfirmen, die diesen Service für das chinesische Unternehmen anbieten. In Deutschland befindet sich dieser Reparaturdienstleister im Ort Bruchsal. Im Rahmen der Reparatur muss man sein Gerät anhand der IMEI-Nummer verifizieren. Wie ihr die IMEI-Nummer eures Smartphones herausbekommt, könnt ihr hier nachlesen.

Elephone löst mit diesem neuen Angebot ein definitiv bislang vorhandenes Problem (und zudem eines der wichtigsten Gegenargumente gegen China-Phones): Geräte dieser Firma müssen künftig nicht mehr eine lange Reise nach Fernost antreten, wenn mit ihnen etwas nicht stimmt, zudem sind Ersatzteile künftig hierzulande vorrätig und dadurch leichter erreichbar. Auch wenn die Beauftragung eines Drittanbieters natürlich nicht ganz so gut ist wie eine eigene Dependance, so ist es doch definitiv mehr, als der Service (oder Nicht-Service), den viele andere Unternehmen aus China ihren Kunden hierzulande bieten. Die Website von Elephones deutschem Partner findet ihr hier.

Die vier Standorte für Reparatur-Service von Elephone in Europa
Spanien:Tarragona
Russland:Moskau
Deutschland:Bruchsal
Großbritannien: London

Elephone Manintenance Service.jpg
Pics: Elephone

Diskussion zum Beitrag
(im Forum "Elephone Allgemein")

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Quellen:
Pressemitteilung
 
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