Acer Iconia Tab A700: Zu heiß, zu langsam - Auflösung zu hoch!

[P-J-F]

Endlich Full-HD auf einem Tablet. Rein in die Bahn, Film ab und Kopf aus. Leider hatte ich nicht daran gedacht, einen Topflappen einzupacken, so wurde aus dem Filmvergnügen dann nichts, weil ich mir spätestens ab Minute 30 Brandblasen geholt hätte. Nein, ganz so schlimm sind die ersten negativen Erfahrungen mit Acers Iconia Tab A700 dann doch nicht und so ist das gerade geschilderte Ereignis auch frei erfunden. Nicht von der Hand zu weisen ist allerdings, dass sowohl die starke Wärmeentwicklung, als auch die mangelnde Performance zu Unmut bei den ersten Käufern des neuen Acer Tablets geführt hat. Offenbar haben sich auch genug Kunden beim Hersteller gemeldet, so dass nun zumindest beide Beschwerden aufgenommen und bearbeitet wurden. Während die Temperatur Hardwareseitig erzeugt wird und demnach wenn überhaupt nur durch einen Umtausch oder Einschicken des Geräts behoben/verbessert werden kann, soll zumindest für die mangelnden Performancewerte bei Spielen und Surfen ein Firmwareupdate kommen – man arbeite dran, so Acer. Als Begründung wird schlichtweg die hohe Auflösung von 1920x1200 Pixel genannt. Die führe unter anderem dazu, dass selbst beim Scrollen im Browser die Seiten kurz nachgeladen und scharf gestellt werden müssen.

Ich konnte das Problem mit verschiedenen Spielen nachstellen, u.a. Ripetide GP und Shine Runner, sobald der Tegra Prozessor hinten unten rechts zu heiß wird. Ich habe es weiter gegeben, das Entwicklerteam ist auch informiert - Acer Support Mitarbeiter.

Tja, selbst Schuld wer sich ein Full-HD Tablet kauft und auch noch erwartet, dass der Hersteller die Performance an das beworbene Feature angepasst hat. Wir haben heute ja bereits einmal das heiße Eisen(!) Gerätefehler angefasst und wollen an dieser Stelle betonen, dass der Raum für Fehler mit wächst, wenn auch die technischen Ansprüche immer größer werden. Daher geben wir uns Mühe, nicht jede Meldung über Netzprobleme hier oder mal einen Reboot dort als Gerätefehler darzustellen, der eine komplette Modellreihe betrifft (besonders dann nicht, wenn man sich anschaut dass viele Besitzer „Feuer“ rufen, die bei ihrem Gerät bereits mit Root und Custom-ROMs „herumexperimentiert“ haben). Wenn ein Hersteller aber einräumt, dass genau jenes Feature für Ärger sorgt, wegen dem die meisten überhaupt erst zugegriffen haben, dann muss man ernsthaft in Frage stellen, ob zum Verkaufsstart schon Marktreife bestanden hat. Dagegen zu hoffen, dass es schon nicht so vielen auffallen wird, wenn man die versprochene Performance gar nicht im Normalbetrieb abrufen kann und im Nachhinein so zu tun, als kämen die Beschwerden vollkommen überraschend, grenzt an Veralberung (in Ermangelung eines kräftigeren Begriffes) des Kunden. Leider scheint Acer bei der Entwicklung seiner neuen Tablets etwas übereilt gehandelt zu haben, nachdem beide auf den großen Messen zu Beginn des Jahres auf wirklich reges Interesse gestoßen waren. Auch wenn es jetzt bestimmt wieder einige gibt, die sagen, an ihrem Iconia A700 liefe alles prima – in dem Moment wo ein Hersteller akzeptiert, dass es ein Problem gibt ist die Sache in der Welt und lässt sich treffend als Gegenargument für Android-Tablets verwenden, ganz egal wie gut oder schlecht der Preis auch sein mag (aktuell für 429€ bei Amazon oder Cyberport).

Die Perfomanceprobleme sind bekannt, können auch nachgestellt werden, die Entwickler sind auch schon am Arbeiten. Es hat in der Tat was mit der Auflösung zu tun. Es wird an einem Update gearbeitet - eMail von Acer.

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Diskussion zum Beitrag
(im Forum "Acer Iconia A700")

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Quellen:
[Update] Offiziell: Performance Probleme des Acer Iconia Tab A700 hängen mit der Displayauflösung zusammen
via
Acer Iconia Tab A700: Käufer kämpfen mit Problemen bei Hard- und Software
Iconia Tab A700: Erstes Statement zu Performance- und Hitze-Problemen » Tablet Community