Wie führe ich einen Funktionstest durch?

[StillCrazy]

Hallo Communies,

nächste oder übernächste Woche wird das begehrte Teil ja nun geliefert.
Auch Leute wie ich, die keinerlei Ahnung haben, möchten gern wissen ob mit dem Smartphone alles in Ordnung ist.

Amazon bietet ja nun die einfache Möglichkeit innerhalb von 14 Tagen das Gerät ohne weitere Begründung zurückzuschicken.
Hat nicht jemand Lust mithilfe einer Schritt für Schrittanleitung zu beschreiben, wie man einen vollständigen Funktionstest durchführt?

 

[Cowcreamer]

Amazon bietet ja nun die einfache Möglichkeit innerhalb von 14 Tagen das Gerät ohne weitere Begründung zurückzuschicken.

Für Artikel, die zwischen dem 1.11. und dem 31.12. gekauft wurden/werden, erlaubt Amazon Rücksendungen bis zum 31.01.2012.

 

[mittelhessen]

Um nur mal eins klarzustellen:

das Fernabsatzgesetzt räumt einem ein 14 tägiges Rückgaberecht ohne Angabe von Gründen ein. Wenn das Gerät aber nun irgendeinen Defekt haben sollte (warum auch immer), fändet ihr es dann fair, dass in Anspruch zu nehmen und ohne Angabe von Gründen zurückzusenden? Wer sich ein Gerät kauft, der möchte es doch auch haben. Also wäre es der normale Weg, das über die Gewährleistung des Händlers abzuwickeln.

 

[StillCrazy]

Nein, der Rücksendegrund sollte auf jeden Fall genannt werden !!!

Aber man spart auf jeden Fall das Gedrödel mit der Reparatureinsendung etc.

 

[mista]

Defekte Ware kann auch als Grund der Rückgabe innerhalb der 14 Tage Sein.

So war es bei mir bei Mindfactory! Festplatte zurückgegben Hatte Sektorenfehler. Habe aber gesagt nach Fernabgesetz rückgabe aber auch vermerkt, dass diese defekt war.. und habe dann eine andere bestellt.

Also kein Problem. Amazon macht bestimmt genauso!

 

[dbum]

1. Handy benutzen
2. Auf Fehler achten

 

[Jume]

Nur so zur Info man hat bei Amazon ganze 30 Tage Rückgabegarantie. So hat mir der Support es vor einigen Tagen mitgeteilt.

 

[cha-cha]

Was ich immer mache, einen Pixelfehlertester drüber laufen lassen, dann alle Apps installieren und schauen, ob es irgendwo Auffälligkeiten gibt, Kamera und GPS testen. Schauen, ob irgendwo Staub unter dem Display oder sonstige unschöne Verarbeitungsmängel sind.

Dann erst mal ein paar Tage auf root und sonstige Modifikationen verzichten kann auch Arbeit ersparen, ist für einen Anfänger aber nicht so relevant.

 

[StillCrazy]

@dbum
1. Handy benutzen
2. Auf Fehler achten

Klar, mit einem Handy krieg ich das hin! Trotzdem hat mich deine Antwort erschreckt
Ich dachte, dass ich für den doch nicht unerheblichen Betrag soetwas wie einen kleinen Computer bekomme, mit dem ich etliche mir ungewohnte Dinge anstellen kann und nicht nur Handynutzung.
Und vielleicht muss man an verschiedenen Stellen besonders achtgeben?

 

[HAL 9000]

Richtig "kaputt" sein kann ja nur die Hardware und die sollte man schon genauer untersuchen. Also eben erstmal ob äußerlich irgendwelche Tranportschäden zu sehen sind, ob was klappert/wackelt, eben nicht so ist, wie es sein sollte. Dann beim Rumspielen wird man ja ohnehin alle Sachen testen, die das Handy kann, also GPS, Telefonie in allen Netzen (auch mal nur 2G einschalten), Angerufen-Werden/Selbst-Anrufen, Freisprechen, BT, WLAN, NFC, Musik über Kopfhörer und Lautsprecher, USB-Anschluss an den Rechner.

Mehr fällt mir akut nicht ein, aber wie gesagt, ich spiele ohnehin an einem neuen Handy den ganzen Tag rum, da mache ich dann keine systematische Prüfung. Einzig eine systematische Pixelfehlersuche kann ganz sinnvoll sein, habe ich aber noch nie bewusst gemacht.

 

[NilaT]

Es gibt auf jedem Handy sogenannte Secret Codes, such mal danach.
Normalerweise lassen sich über diese im "Telefonwahl"-App einzugebenden Codes Menüs öffnen, über die man diverse Hardware testen kann... Sei es Display Tests, GPS Tests, GSM Tests, etc.

//edit: Vielleicht (!) funktionieren die von der Galaxy S Serie: Link. Allerdings nicht getestet, da ich das Handy noch nicht hab :-(

 

[hermz]

mMn solltest du auch die sensoren testen (mit apps wie zB Elixier, andere fällt mir grad keine ein)

LG

 

[StillCrazy]

Hallo cha-cha,
vielen Dank für deinen Hinweis. Dazu habe ich gleich zwei Fragen:
1. Wie viele Pixelfehler muss man/sollte man tolerieren?
2. Wo bekommt man so Pixelfehlertester?

Im Voraus vielen Dank für deine Antwort

 

[mittelhessen]

1. Wie viele Pixelfehler muss man/sollte man tolerieren?

Die Frage ist nicht, wieviele Pixelfehler der Enduser "akzeptiert", sondern in welche Pixelfehlerklasse der Hersteller sein Dispaly einordnet. Nur auf dieser Basis kann man Gewährleistungs- bzw. Garantieansprüche geltend machen:

Pixelfehler

2. Wo bekommt man so Pixelfehlertester?

Das wurde zwei Beträge vorher bereits beantwortet!

 

[Beau]

1. Wie viele Pixelfehler muss man/sollte man tolerieren?

Also für LCD gibt es definitiv eine ISO Norm, die festlegt, wie viele Pixelfehler toleriert werden müssen. Wahrscheinlich wird sich die ISO auch bei anderen Display Typen darum kümmern.

 

[StillCrazy]

Hallo mittelhessen,

sei nicht so streng mit mir, ich bin ein absoluter Newbie was Smartphones angeht. Ich habe so ein Ding noch nicht mal in der Hand gehabt.
Im übrigen empfinde ich 542 Euro als eine Menge Geld und möchte mich nicht mit einem fehlerhaften Gerät zufrieden geben.

Angaben zur Pixelfehlerklasse finde ich dann wohl im Handbuch? Oder kann ich mich hier irgendwo im Vorwege schon informieren?

 

[mittelhessen]

Ich habe mir darüber noch nie Gedanken gemacht! Wenn ich persönlich keinen Pixelfehler feststelle, ist mir die Pixelklasse auch egal. Du gehst an die Sache meiner Meinung nach von der verkehrten Seite heran. Erfreue dich doch erstmal an dem neuen Gerät als gleich schon gezielt nach Fehlern zu suchen. Du hast sowohl Gewährleistung, als auch Garantie, womit du lange genug Zeit hast eventuelle Fehler beseitigen zu lassen.

Mach dir also im Voraus nicht zu viele Gedanken!

 

[HAL 9000]

Das mit den Pixelfehlern werde ich wohl sehr subjektiv handhaben. Es gibt zwar diese Richtlinie, aber ich darf ja innerhalb von 2 Wochen in jedem Fall zurückschicken. Falls mich also ein einziger Pixelfehler sehr stört, geht's zurück, womöglich habe ich aber auch 4 Pixelfehler, die ich sogut wie nie wahrnehme, dann gebe ich mir den Stress mit dem Zurückschicken wohl eher nicht.

 

[cha-cha]

Es gibt kostenlose Apps im Market um das zu testen. Da brauchst du nur mal "Pixel" eingeben im Market dann wird schon was gefunden. Die Pixelfehlerklasse wäre mir auch egal, wenn ich einen finden würde der mich stört, würde ich das Gerät sofort tauschen lassen, das ist ja das Gute bei Onlinekäufen das man da die Möglichkeit dazu hat.

 

[mittelhessen]

Wie schon geschrieben: Einen Displaytest gibt es bei Android meistens "ab Werk". Da braucht man sich nicht extra eine APP herunterladen und installieren, die ggf. noch dubiose Rechte erfordert. Ein gutes Auge (inkl. ggf. Lupe) kann so ein Test aber sowieso nicht ersetzen. Die Pixeldichte ist so hoch, dass ein Fehler vom Typ 2 oder 3 vielleicht nicht mal spontan auffällt!