WhatsApp Sprachnachrichten beim Samsung A34 sehr leise mit Rauschen

[Supernatural]

Hab ein Problem.. hab seit 2 Wochen, das Samsung A34 5g. Und wenn ich bei whatsapp ne Sprachnachricht aufnehmen will, Rauscht es und man hört sich selber sehr sehr leise.

Jemand ne Idee?
Mfg

 

[Skyhigh]

Falls du "ok Google" im Assistent aktiviert hast, deaktiviere das Mal.

So ein ähnliches Problem erzeugte der Assistent Mal bei einem Motorola während Videoaufnahmen

 

[Supernatural]

Alles klar. Mache das mal, sonst melde ich mich nochmal.

Mfg

Beiträge automatisch zusammengeführt: 19.07.2023

Ist aus.. falls es das ist.

 

[Skyhigh]

Genau das meinte ich,
Ist das Rauschen nun weg oder immer noch vorhanden?

 

[Supernatural]

Es war schon ausgestellt. Aber probiere es mal.

Beiträge automatisch zusammengeführt: 19.07.2023

Und da,habe ich auch schon versucht, das nervige Problem zu lösen.

Beiträge automatisch zusammengeführt: 19.07.2023

@Skyhigh immer noch da.

 

[Skyhigh]

Nach etwas Recherche im Netz hab ich noch 2 Lösungsvorschläge:

1. Falls du irgendwelche Equalizer oder Audioverbesserungs- Apps nutzt, deinstalliere diese mal teseweise.
(Auch goodlock Erweiterungen)


2. Falls du poweramp nutzt, kann dies auch der Auslöser sein.


Sonst die Standardantwort des Supports:

In der Members-App kann man unter "Hilfe holen"/Interaktive Überprüfungen auch das Mikrofon testen.
Dort kannst du zumindest herausfinden ob es an der App liegt.
Falls es auch knackt und rauscht, kannst du dich an den Samsung Support wenden oder das Gerät da reklamieren, wo du es gekauft hast. Falls es ein "Vertrags-Handy" ist, ist der Provider (T-mobile, Vodafone oder so) der richtige Ansprechpartner.

 

[Supernatural]

Nix geklappt. War sogar, im Samsung Kundenchat drinne,aber auch nicht hilfreich. Am Handy liegt es nicht, an WhatsApp...

Mfg