Telefon App verschwindet bei Anruf

[Dennobundy]

Hallo
Bei meiner Freundin am Telefon verschwindet die Telefon App wenn man jemand anruft… also der Anruf wird gestartet dann schließt sich die App bzw man sieht sie nicht mehr .. das ganze war vorher nicht .. was kann man tun ?

 

[mblaster4711]

Bei meiner Freundin am Telefon

hat sie nicht gerade das neue DingsBumsModell von der Firma IstMirEgal gekauft…..

Aber unabhängig davon sollte in der Benachrichtigungsleiste und über die Benachrichtigungen das aktive Gespräch wieder nach vorne geholt werden.

das ganze war vorher nicht

Wann ist „vorher“, was wurde seit „vorher“ bis jetzt geändert??

was kann man tun

Zurücksetzen auf Werkseinstellungen ist immer einer der „beliebtesten“ Möglichkeiten, zu überprüfen, ob man selbst was komplett verstellt hat (oder Maleware installiert hat).
Vorher kurz die Daten sichern nicht vergessen!

 

[Dennobundy]

Hallo
Danke fürs antworten … ja werkseinstellung wollten wir vorerst vermeiden wenns nur eine kleine Sache ist .. oben ist eine kleine Leiste in der Benachrichtigung aber wenn man da drauf klickt passiert gar nix .. reagiert nicht .. man muss das Telefon neu starten…

 

[juni]

Man könnte die Telefon-App zurücksetzen oder eine alternative ausprobieren, zB

Lineage OS Phone 23.0 (Android 10+) APK Download by LineageOS - APKMirror

GitHub - FossifyOrg/Phone: A handy phone call manager with phonebook, number blocking and multi-SIM support

 

[Dennobundy]

Danke .. wie kann ich das machen das zurücksetzen ?

Beiträge automatisch zusammengeführt: 03.07.2024

Danke .. wie kann ich das machen das zurücksetzen ?

 

[elementz89]

Da wir nicht wissen welches Gerät Ihr habt versuche mal :

Lange auf die Telefon App klicken.
Dann unter Info ins App Menü.
Oder unter Einstellungen APPS-TELEON rein.
Je nach Modell geht beides.
Unter Speicher dann App Daten und Cache löschen.
Falls das nichts bringt und sofern verfügbar ist unter Info/App Einstellungen oben rechts ein 3 Punkt Menü.
Hier sollte es den Punkt Updates deinstallieren geben.
Kannst du auch mal testen.
Nenn mal Euer Gerät.
Vereinfacht einiges.

 

[maik005]

@Dennobundy
Welches Smartphone hat sie denn?
Was heißt "verschwindet"?
Bitte ein paar Screenshots.

 

[Dennobundy]

Huawei p20 android 8.1.0

 

[maik005]

Screenshots folgen noch?

 

[Dennobundy]

Screenshot von was ? Die App schließt sich ja einfach und ist dann weg .. man sieht dann nur noch die Apps die drauf sind also den Desktop … es kommt keine meldung oder sonstwas ….

 

[maik005]

oben ist eine kleine Leiste in der Benachrichtigung aber wenn man da drauf klickt passiert gar nix .. reagiert nicht .. man muss das Telefon neu starten…

 

[elementz89]

Cache mal gelöscht?!
Ohne Infos kann dir niemand helfen...