Samsung S5 neo öffnet laufend Internetseiten

[roro65]

Hallo, ich brauche Hilfe.
Bei meiner Frau öffnet sich beim Wischen vom Sperrbildschirm ungefähr jedes 3. Mal
eine Internetseit. Entweder mit Spielen zum Installieren, oder andere Werbeseiten.
Anti Virus habe ich laufen lassen, alles in Ordnung. Was kann man da tun?
Danke schon mal

 

[CSausK]

An der Malware wird eine App Schuld sein. Oft sind es Wallpapper-,Smiley-,Spiele-Apps, etc. die die Werbung einblenden.
Falls möglich, deinstalliere sie in umgekehrter Reihenfolge ihrer Installation, bis der Spuk vorbei ist.
Hier findest du zahlreiche Hinweise, u.a. wie du sie eventuell mit Hilfe von Apps wie Airpush ausfindig machen kannst.

 

[roro65]

Danke für die Anwort. ich werde es mal mit Appwatch versuchen.

 

[roro65]

Appwatch bringt mir nichts, da jedes mal eine andere Seite aufgemacht wird.
Wie kann ich feststellen, welche App den Browser unerlaubt öffnet?
Kann da jemand helfen?
Ich versuche jetzt mal
Popup Ad Detector-Detect ad showing outside of app
hat da jemand Erfahrung?

 

[roro65]

Auch der Popup Ad Detector hilft mir leider nicht weiter.
Ich müsste zuverlässig herausbekommen, welche App das macht.
Es gibt ja auch das zurücksetzen auf Werkeinstellung, ich habe aber keine Ahnung, was da alles
zurückgesetzt wird. Sind dann alle Daten weg?

 

[BlueZTriXx]

Ja beim Zurücksetzen sind alle Daten Weg. Apps, Einstellungen, Medien etc. Am besten davor die wichtigten Daten ( Fotos, Musik, Chatverläufe ) sichern.

 

[roro65]

Muss ich beim zurücksetzen etwas beachten? Konten vorher löschen?
Bei Samsung abmelden? Damit das S5 anschließend wieder geht.

 

[BlueZTriXx]

Also wenn man über die Einstellungen das Handy zurücksetzt dann sollte eigentlich nichts passieren. Kann aber trotzdem nicht schaden wenn man vor dem Zurücksetzen alle Konten vom Gerät löscht so wie die Bildschirmsperre rausnimmt.

 

[roro65]

Noch etwas, das S5 neo hat root ist das anschließend auch mit weg?

 

[BlueZTriXx]

Okay das weiß ich jetzt nicht, falls es weg ist ist es ja kein Großer Akt das neu zu machen.