Samsung Galaxy A3 (2017) wird von Windows nicht erkannt

[DerDa82]

Trotz angeschlossenen USB Kabels läd das Handy nur...
Hilfe!

 

[swa00]

Hast du denn auch das richtige Kabel mit Datenübertragung verwendet ?
Ging es denn mal ? (Treiber am PC ?)

 

[maik005]

@DerDa82
Wenn du die Statusleiste am A3 herunter ziehst, kannst du dort den USB Modus ändern?

 

[DerDa82]

Am alten Laptop ging es mal.. Jetzt habe ich einen neuen, swa

Leider gar nichts dergleichen, Maik

USB Modus wird nicht angezeigt.

 

[maik005]

@DerDa82
installiere mal auf dem PC SmartSwitch.
https://www.samsung.com/global/download/smartswitchwin/

 

[swa00]

Was für ein Betriebssystem hat denn der neue PC ?
Ggf mal Smartswitch installieren
Smart Switch | Apps und Dienste | Samsung Deutschland

Maik war schneller :-(

 

[maik005]

@swa00
heute denken wir aber oft das selbe

 

[DerDa82]

Hilft leider auch nicht.
Windows zeigt nur an USB Gerät wurde nicht erkannt und Smartswitch will das ich das Handy mit dem Laptop verbinde, was aber leider nicht geht.

 

[maik005]

Windows zeigt nur an USB Gerät wurde nicht erkannt

bitte einen Screenshot.

 

[swa00]

@maik005
ich schreibe jetzt nix mehr Bist immer 10 sek schneller

(P.s. habe eben ein A3 rausgekramt , das geht automatisch in den Dateiübertragungs-Modus)

 

[KalleMerkt]

Probier mal Handy ausschalten und wieder einschalten.

 

[DerDa82]

Aus- und Einschalten geht leider auch nicht.
Den Screenshot kann ich nicht auf den Laptop übertragen, es ist aber das Standardsymbol für USB-Gerät nicht erkannt.
Allen schonmal Danke für die Unterstützung.

 

[maik005]

@DerDa82
probiere es mal mit einem anderen Kabel und ggf. auch mit einem anderen PC.

 

[heinzl]

Anderes USB-Kabel und/oder anderen USB-Port versuchen. Ich hatte letztens auch so ein Kabel, nur noch laden war möglich und der PC hat erkannt, daß irgend etwas angestöpselt wurde.