"Google Play Dienste wird wiederholt beendet" - Virus?

[Yagami]

Auf dem Smartphone meiner Mutter kommt folgende Meldung:

Diese Meldung erscheint im 5-10 Sekunden Takt, wenn man auf "App schließen" geht. Gerät neu starten bringt nichts, unter Apps lässt sich auch weder ein Stopp erzwingen, noch mögliche Updates deinstallieren.

Es handelt sich dabei auch schon um ein relativ altes Gerät, das Samsung Galaxy A3 (2016), Android 7.0

Klingt für mich erst mal so, als ob nur noch zurückstellen auf Werk möglich ist.

 

[juni]

Vielleicht bringt der abgesicherte Modus etwas.

 

[holms]

@Yagami Hallo, versuche mal manuell die neueste Version der Google Play Dienste zu installieren, von hier die apk herunterladen:
Google Play services 21.15.13 (040400-368897842) (040400) APK Download by Google LLC - APKMirror

Wenn das nicht hilft, würde ich mal in den Einstellungen > Apps > Google Play Dienste in den App-Infos die Google Play Dienste stoppen und den Cache leeren.

Wenn das auch nicht hilft, würde ich dort die Daten der Google Play Dienste löschen.

 

[m-loop]

Ja, die passende aktuelle apk herunterladen und installieren hat geholfen.
Wie übrigens in den meisten Fällen, falls eine App nicht mehr funktioniert.

 

[Max_H]

Wenn das nicht hilft, würde ich mal in den Einstellungen > Apps > Google Play Dienste in den App-Infos die Google Play Dienste stoppen und den Cache leeren.

Hi,
ich hatte bei mir das ständig aufpoppende Problem "Google Play Store wird wiederholt beendet" also etwas anders gelagert.
Cache zurücksetzen hat nicht geholfen.
Alle Daten löschen ebenfalls nicht.
Ich habe dann unter Einstellungen - Apps - Google Play Store oben rechts unter dem drei Punktemenü „Updates deinstallieren“ ausgewählt. Das müsste auch unter Google Play Dienste möglich sein.
Es scheint jetzt wieder zu funktionieren.
Das gleiche hatte ich auf einem älteren Sammlung.
Da musste das ganze Gerät zurückgesetzt werden.
VG