W
wellengang
Neues Mitglied
- 0
Guten Tag,
wir sind eine kleine Firma und brauchen dringend Hilfe.
Wir können uns nicht mehr mit unseren Tablets im Google Account anmelden.
ich kann e-mail adresse eingeben, klicke auf weiter und dann bleibt es stehen....
Zur passwort Eingabe kommt es gar nicht.
Wir hatten ein Tablet welches funktionierte und ein zweites das nicht funktionierte. Daraufhin habe ich das funktioniernde auf Werkseinstellungen zurück gesetzt, um die selbe Ausgangsposition wie bei dem nichtfunktionierendem zu haben.
Darauf hin konnte ich mich mit dem funktionierenden auch nicht mehr anmelden.
Die Tablets haben die Version 4.4.4 installiert.
Es sind keine Handelsüblichen Tablets sondern Industrietablets. D.h. wir können die Version auch nicht Updaten.
Wir können ausschließen, dass der Fehler nicht an der Internetverbindung liegt und wir können ausschließen dass es an der Hardware liegt, da wir ja wissen dass es vorher funktionierte.
Hat hier irgendjemand Erfahrung damit?
Vielen Dank.
wir sind eine kleine Firma und brauchen dringend Hilfe.
Wir können uns nicht mehr mit unseren Tablets im Google Account anmelden.
ich kann e-mail adresse eingeben, klicke auf weiter und dann bleibt es stehen....
Zur passwort Eingabe kommt es gar nicht.
Wir hatten ein Tablet welches funktionierte und ein zweites das nicht funktionierte. Daraufhin habe ich das funktioniernde auf Werkseinstellungen zurück gesetzt, um die selbe Ausgangsposition wie bei dem nichtfunktionierendem zu haben.
Darauf hin konnte ich mich mit dem funktionierenden auch nicht mehr anmelden.
Die Tablets haben die Version 4.4.4 installiert.
Es sind keine Handelsüblichen Tablets sondern Industrietablets. D.h. wir können die Version auch nicht Updaten.
Wir können ausschließen, dass der Fehler nicht an der Internetverbindung liegt und wir können ausschließen dass es an der Hardware liegt, da wir ja wissen dass es vorher funktionierte.
Hat hier irgendjemand Erfahrung damit?
Vielen Dank.
