Angenommenen Anruf an anderes Telefon übergeben

[KronosLuminus]

Hallo,

Ist es möglich einen angenommenen Anruf an eine andere Handynummer weiterzugeben? Anrufer A ruft bei B an. Dieser möchte ihn an C weitergeben, sodass nachher eine Verbindung zwischen A und C besteht, ohne dass B noch in der Leitung ist.

Kann das die normale Telefon-App?

 

[mblaster4711]

Nein, die Funktion Gespräche an andere Telefone zu vermitteln, ist nur bei einer Telefonanlage möglich.

Auch wenn du über die Funktion "Anrufer hinzufügen" einen Dreierkonferenz startest, wird das Gespräch für alle beendet, sobald der Initiator der Konferenz auflegt.

 

[Dr.No]

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[mblaster4711]

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Da hilft auch der Apfel nicht weiter, die Weitervermittlung von Gesprächen (explicit call transfer) ist ein Feature des Netzbetreibers, welches i.d.R. für Endkunden nicht erlaubt ist (Siehe Anhang Auszug AGB Telekom). Weiterhin gibt es zwischen den Mobilfunknetzen keine einheitliche Schnittstelle hierfür. Für Endkunden ist diese Feature in den Mobilfunknetzen und Festnetzen nicht aktiv und wenn dann nur Netzintern.

Dann gibt es noch die Möglichkeit Gespräche in der einigen PBX zu vermitteln, auch von Extern nach Extern. Hierbei wird aber das ankommende Gespräch nicht via „explicit call transfer“ in der Vermittlungstelle des Anrufers vermittelt, sondern die PBX baut eine externe Verbindung zum neuen Ziel auf und vermittelt es mit dem ankommenden Gespräch, solange das vermittelt Gespräch geführt wird, entstehen in am Anschluss PBX Kosten/Einheiten. So wird das auch bei der Auskunft gehandhabt wenn diese dich vermitteln, und da dort die Kosten für den Anrufer höher sind als die für die Vermittlung, werden hier gute Gewinne erzielt.