Warum ist der Internetzugang mit dem Blackview BV4900PRO nur eingeschränkt möglich?

[Holzwurm56]

Hallo,
ich habe ein BV4900pro mit Android12 als Betriebssystem.
Jetzt komme ich nur noch mit Google, GoogleMaps, Youtube ins Internet.
Ich kann auch mit Google noch suchen, aber ich kann die Suchergebnisse nicht aufrufen.
Alle anderen Seiten auch die ich als Lesezeichen abgespeichert habe kann ich nicht mehr aufrufen.
Hat da jemand eine Idee woran das liegen könnte?

 

[BB1]

Welcher Browser ist es denn? Ich würde die App-Daten des Browsers mal löschen.

 

[Meerjungfraumann]

Internetverbindungsprobleme auf Android-Geräten beheben - Google Play-Hilfe
Zuerst ist es wichtig herauszubekommen, ob es die Probleme mit mobile Daten oder WLAN gibt.
Wenn mehrere Browser installiert sind, ob beide betroffen sind.
Tuning und Sicherheits-Apps (wenn nicht bereits vorinstalliert) deinstallieren.

 

[Holzwurm56]

Hallo,
das Problem tritt bei mobile Daten und Wlan gleichermaßen auf. Ich habe das Gerät auch schon ausgeschaltet und wieder
eingeschaltet. Da Google, GoogleMaps, Youtube, Gmail und anscheinend alles was über Google läuft funktioniert, denke
ich das irgendeine Sicherheitsfunktion alle Seiten außer Google blockiert. Ich weiß nur nicht wo ich diese Funktion finden
kann.
MfG
Hans

 

[Meerjungfraumann]

Dann liegt es wohl am Telefon. Das Blackview läuft mit Doke OS 3.0. Das ist das UI von Blackview, ähnlich Samsungs One UI, Xiaomis MIUI, die mit zusätzliche Apps versehen wird.
Da ich das nicht kenne, was da genau läuft, schlage ich einen Resett vor. Dann sollten die Verbindungen wieder auf Standard eingestellt sein.

 

[Holzwurm56]

Hallo,
der Browser ist wohl Chrome. Wie kann ich das resetten?
MfG
Hans

 

[Meerjungfraumann]

Das komplette Telefon zurücksetzen:
So setzen Sie auf Blackview BV4900 zurück – Daten wiederherstellen und löschen
Das ist aber der letzte Ausweg, wenn sonst nichts gebracht hat.

Zuerst solltest du einen alternativen Browser testen.
Ich schlage Firefox vor, weil der auf einer anderen Engine basiert.

 

[BB1]

Ich würde erstmal nur die App-Daten von Chrome löschen.

 

[Holzwurm56]

Hallo,
ich habe resetet, es funktioniert wieder. Sind halt alle Daten und Telefonnummern weg. Ich bin ja noch im Lernmodus.
MfG
Hans