susisunny
Dauer-User
- 499
Ich habe für einen älteren Menschen der bis heuer Smartphone verweigerte vor ca 2 Jahren eine SIM-Karte ersetzt durch eine zweite die gelöscht wurde und mit seiner gewohnten Rufnummer wieder problemlos im Handy (ohne Internet so ein Opa Teil) funktioniert hat.
Jetzt steckt diese SIM-Karte in einem Smartphone und funktioniert für Telefon, WhatsApp Internet. ABER: unter Einstellungen - über das Telefon steht bei der SIM-Karte die ursprüngliche (gelöschte) Nummer und nicht die wirklich aktive.
Auch in der SMS App steht die falsche Nummer drin.
Beim telefonieren wird aber die aktive benutzt, WhatsApp ebenso und verrechnet wird auch mit der aktiven Nummer.
Netzbetreiber (yesss) nicht erreichbar und ich ratlos.
Habe in noch einem Smartphone versucht, wird auch die gelöschte Nummer angezeigt aber die aktive benutzt.
Beim "Opahandy" sieht man sowas ja nicht.
Da die aktive Nummer auf eine vorhandene SIM-Karte übertragen wurde und die Mitteilung kam das die ursprüngliche Nummer dieser SIM-Karte nicht mehr existiert wundert mich dass jetzt schon.
Kennt jemand sowas?
Jetzt steckt diese SIM-Karte in einem Smartphone und funktioniert für Telefon, WhatsApp Internet. ABER: unter Einstellungen - über das Telefon steht bei der SIM-Karte die ursprüngliche (gelöschte) Nummer und nicht die wirklich aktive.
Auch in der SMS App steht die falsche Nummer drin.
Beim telefonieren wird aber die aktive benutzt, WhatsApp ebenso und verrechnet wird auch mit der aktiven Nummer.
Netzbetreiber (yesss) nicht erreichbar und ich ratlos.
Habe in noch einem Smartphone versucht, wird auch die gelöschte Nummer angezeigt aber die aktive benutzt.
Beim "Opahandy" sieht man sowas ja nicht.
Da die aktive Nummer auf eine vorhandene SIM-Karte übertragen wurde und die Mitteilung kam das die ursprüngliche Nummer dieser SIM-Karte nicht mehr existiert wundert mich dass jetzt schon.
Kennt jemand sowas?