System wiederherstellen - von selbst gelöscht über Nacht

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GolfVR6

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Hallo Zusammen,

bräuchte bitte eure Hilfe. Das Handy von meinem Bruder hat sich gestern Abend ausgeschaltet, vermutlich weil der Akku leer war. Heute morgen hat er es Aufgeladen und gestartet und plötzlich ist das komplette Smartphone gelöscht. Keine Daten vorhanden, nichts. Kann sowas von selbst passieren? Welche Möglichkeiten hat er jetzt seine Daten wiederherzustellen? Wichtiger wäre für Ihn die Whatsapp Chats. Er verwendet momentan Andorid 10 und die Whatsapp Chats hatte er zu automatischen Backupmethode deaktiviert gehabt. Aber Whatsapp macht trotzdem auf dem internen Speicher "offline" Backups.

Smartphone ist ein OnePlus 6. Vielen Dank im Voraus.

MFG
 
GolfVR6 schrieb:
Keine Daten vorhanden, nichts. Kann sowas von selbst passieren?
Im Sinne von zurückgesetzt? Ja, kann passieren. Auf dem internen Speicher wird nix mehr zu holen sein
 
Gibt es da keine Möglichkeiten mit einer Software per Computer oder ähnlichem?
 
Wenn die Automatische Sicherung zu Drive nicht aktiviert wsr
Und der Ordner Database nicht vorher gesichert wurde, wovon ich aber ausging, ist nichts mehr zu machen.

Deswegen die links, wo du siehst das du den Database Ordner vom alten Handy bräuchtest.
 

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