Problem mit /storage/emulated/0/...

[hagen2]

Hallo, ich habe aus dem Playstore eine neue App auf einem neuen Tablet installiert. Beim Starten der App kommt nach kurzem Moment: "We are unable to create the folders necessary for..... Access to the path '/storage/emulated/0/(Progammname)' is denied." Speicherplatz ist genügend vorhanden, Berechtigung zum Zugriff auf Speicher habe ich der App natürlich auch gegeben. Der Fehler erscheint unabhängig davon, on eine SD-Karte drin steckt oder nicht. Was kann ich machen? Vielen Dank für Hilfe!

 

[mblaster4711]

Erst einmal Name der App und Hersteller/Modell des Tablets in deinem Post hinzufügen. Manche Probleme sind meistens gerätespezifisch.

 

[hagen2]

Die App Heißt SkyDemon, das Tablet ist ein Samsung Galaxy A8 (8.0", 2019), neu gekauft, weil es das einzige auf dem Markt befindliche von Samsung mit 8" ist. Modellnummer SM-T295. Android 10

Beiträge automatisch zusammengeführt: 18.12.2020

Ich habe die App mehrfach deinstalliert und neu installiert, das Gerät neu gestartet, Zugriffsberechtigung überprüft.
Außer den Standardapps sind keine anderen Apps drauf, die stören könnten. Den App-Hersteller habe ich schon erfolglos gefragt.

 

[hagen2]

Ich habe das Problem gelöst. Nach Rücksetzen aufs Werkseinstellungen und kompletter Neuinstallation von allem hat es funktioniert.