Bildschirmdefekt bei neuem Smartphone? Reklamieren j/n...?

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Müller87_re_72

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Nabend,

Ich habe mir neulich ein Smartphone über Amazon erstanden von dem ich dachte dass es sich um ein gutes Angebot handeln würde, ist dann auch neulich angekommen - Heute beim Auspacken jedoch ist mir direkt so eine Art "Fleck" mitten auf dem Display aufgefallen der auch überhaupt keine Anstalten macht zu verschwinden wenn man drüberwischt o.Ä.


Hier eine Collage davon aus unterschiedlichen Perspektiven:




eNEVDKE.jpg



... Sieht leicht so aus als wäre da etwas *unter* dem Display kaputt, vielleicht ein Verarbeitungsfehler?

Für einen Verarbeitungsfehler spricht mMn auch dass die Smartphone-Hülle selbst anscheinend nicht richtig verschlossen war nach dem Auspacken und ein weißes Stück Papier (?) aus der besagten Hülle herausragte... Nach dem Auspacken hat's erstmal noch ein bisschen leichten Druck gebraucht bis das Gehäuse hörbar wieder einrastete...

Wenn das Display jetzt eingeschaltet und auf Standardhelligkeit ist machen sich die Umrisse dieses "Flecks" jedenfalls während der Nutzung definitv bemerkbar, man kriegt den Eindruck als wäre das Display irgendwie verschmutzt oder sowas in der Richtung, optisch sehr unschön.

Hat jemand eine Idee um welche Art von Bildschirmdefekt es sich hier konkret handeln könnte bzw. kennt jemand den konkreten Fachbegriff für diese Art von Bildschirmdefekt?

Gesprungen scheint das Display ja nicht direkt zu sein, die Oberfläche selbst ist aalglatt wenn man mit dem Finger drüberstreicht.

Würdet ihr mir jetzt eine Reklamation beim Verkäufer nahelegen oder lässt sich diese Art von Defekt ggf. doch noch schnell "auf eigene Faust" mit hausgemachten Methoden ausbessern? Oder verschlimmert man's damit womöglich nur..? :scared:


Für etwaige Hilfe und Antworten wäre ich euch sehr dankbar!



MfG

Müller87
 
Zuletzt bearbeitet:
Hallo nochmal,


Habe mich jetzt schlussendlich doch dazu entschieden das Gerät zurückzugeben/umtauschen zu lassen, Amazon A-Z-Garantie sei Dank. :thumbsup:


Gruß


Müller87
 

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