Alcatel Idol 3 Ständiger Neustart wenn im WLAN verbunden

[bennymen]

Moin liebe Gemeinde,

ich habe seit ein paar Tagen ein Alcatel Idol 3 und habe das Problem, dass wenn ich im WLAN verbunden bin, sich das Handy regelmäßig einfach neustartet.
Nach einigen Recherchen habe ich das Handy auf den Werkszustand zurückgesetzt. Immerhin waren dadurch ständige Neustarts verschwunden. jetzt passiert es leider immer noch, aber nur wenn ich in einem WLAN verbunden bin.

Habt ihr irgendeine Idee woran das liegen könnte?!

Android Version 5.0.2
Kernel Version 3.10.49

Vielen Dank schon einmal für eure Ideen und Vorschläge.

Lg

 

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Erst mal gehört so ein Thema ins jeweilige Geräteforum (denn das ist sicherlich kein Lollipop-Bug), denn nur dort wirst Du entsprechende Infos dazu finden, ob bei der von Dir genutzten OS-Version irgendwelche derartigen Probleme bekannt sind.

Dann solltest Du versuchen das ganze einzugrenzen; geschehen diese Neustarts immer nur beim selben WLAN oder bei "allen", wie ist das jeweilige WLAN konfiguriert; klappt es nur dann (nicht), wenn ein bestimmtes Protokoll genutzt wird usw. Kurz, Du kannst ja mal meine "gefürchtete" WLAN-Checkliste abarbeiten.


Ach ja, und herzlich willkommen im Forum!