B
blze
Neues Mitglied
- 0
Hallo,
Ich habe mir vor 5 Monaten ein Alcatel One Touch 997D zugelegt.
Seit ein paar Wochen hat es einen Displayfehler: An einigen Stellen ist der TFT-Bildschirm heller; es sind deutliche Ausleuchtungsunterschiede zu sehen. Ich habe ein Bild angehängt, leider lässt sich der Fehler nicht so gut abfotografieren. Er tritt auch nur bei helleren Hintergründen auf.
Das Gerät wurde immer gut behandelt. Es ist mir nie heruntergefallen und ich habe dem Display keinem starken Druck ausgesetzt.
Ist das ein Garantiefall oder muss ich damit leben?
Gibt es eine Support E-Mail-Adresse von Alcatel?
Ich habe mir vor 5 Monaten ein Alcatel One Touch 997D zugelegt.
Seit ein paar Wochen hat es einen Displayfehler: An einigen Stellen ist der TFT-Bildschirm heller; es sind deutliche Ausleuchtungsunterschiede zu sehen. Ich habe ein Bild angehängt, leider lässt sich der Fehler nicht so gut abfotografieren. Er tritt auch nur bei helleren Hintergründen auf.
Das Gerät wurde immer gut behandelt. Es ist mir nie heruntergefallen und ich habe dem Display keinem starken Druck ausgesetzt.
Ist das ein Garantiefall oder muss ich damit leben?
Gibt es eine Support E-Mail-Adresse von Alcatel?
