991D Lautstärke geht teils nicht

[Braesident]

Hi leute, seit geraumer Zeit kann ich meistens meine Lautstärke über die HW-Tasten nicht verstellen über das Menü aber klappt das. Aber ich kann nicht jedes mal beim Telefonieren oder musik hören ins menü gehen.

Hab dann mal ein Firmwareupdate gemacht, doch leider hat sich nichts verbessert.

Woran kann das liegen.