Erfahrungsbericht Alcatel One Touch Pop 3

[Otori]

....gibt es kein "Alcatel"-Forum. Versteht mich nicht falsch ich kann es verstehen. Mich würde nur interessieren ob noch andere Leute dermaßen miese Erfahrungen mit Alcatel gemacht haben, und wenn - welche. Gruss....

 

[Klarooo]

=> Alcatel Forum

 

[PrinzPoldi007]

Wenn Du uns jetzt noch sagst, um welches Gerät und welche Probleme es geht, kann man den Titel anpassen und ggf. Weiter verschieben.

 

[Otori]

Hi, sorry....ich meine das Alcatel One Touch Pop3 5,5 Zoll...

Also gut ich weiss gar nicht wo genau ich anfangen soll.....

Fotomodus: vorweg eine Katastrophe! Nach einigen Minuten im Fotomodus wurde die CPU so heiss - und ich meine heiss, dass es unangenehm wurde das Teil zu berühren, also echt heiss. Es passierte was passieren musste, das "Handy" hängte sich komplett auf (nach ca. 8-10 Minuten im Fotomodus, andere Handys haben damit keine Probleme). Nix ging mehr, keine Taste gar nichts. Akku rausnehmen auch fehlanzeige da fest verbaut. Also Handy liegen lassen bis der Akku leer ist bzw. warten bis es sich abkühlt, dann erst endlich konnte ich den Fotomodus beenden. Hat man den Fotomodus nicht ganz so lange aktiviert, so ca. 4 Minuten kommt es häufig vor, dass es sehr warm warm wird und die Farben der Foto-Objekte verschoben sind. Z.B. ein rotes Auto ist quasi farblos, und die Rote Farbe des Autos lag versetzt neben dem Auto, ebenfalls Verkehrsschilder, Bäume usw.

Dann kam es oft vor, dass das Handy sich immer wieder im SIM-PIN Modus schaltete, und da ich auch dienstl. brauchte kann man sich vorstellen das uch nicht all so erreichbar war, denn dieses umschalten zum SIM-PIN Modus wurde immer häufgiger. Dann nach dem Systemupdate zu Android 6 wurde es noch viel schlimmer, das Teil war quasi nur noch in diesem Modus. Dann fing es an dass es sich abschaltete, so als wäre der Akku, lies sich aber wieder hochfahren, und der der Akku zeigte "0"% und Balkon rot. Dennoch war der Akku aber nicht leer, blieb ja in Betrieb, aber einige Apps hatten Probleme mit dem "leeren" Akku und auch das passierte immer öfter...

hatte dann mein altes Handy wieder rausgeholt und benutzt. Letzte Woche hatte ich dann endlich das Teil zurück zu Saturn gebracht, doch versuchte man mich abzuwimmeln bzw. wollte mich schnell von den Kunden weg haben...mit umtauschen war nix, zu lange her, also Reperatur, ich werd es dan irgendwie abstossen oder wegschmeissen...denn....bevor ich es weg brachte setzte ich nochmal meine SIM-Karte ein um zu probieren, naja nix, tja wollte auf dem Rückweg einen Kumpel anrufen, aber nix ging, zu hause andere Handys ausprobiert, da hatte doch offensichtlich das bekloppte Alcatel die SIM Karte zerschossen, denn nichts zu machen die ist hinüber, keine Nummern mehr kein Chef zu erreichen, echt super.

Naja das war mein Erlebnis mit diesem tollen Teil - nie wieder Alcatel!!!!! Ich hatte mir dann Ende letzte Woche das Wiko Jerry gekauft, kein Super Handy hat wohl einige Schwächen, aber noch besser als Alcatel...

Danke,und Gruss

 

[THWS]

Da hast Du wohl ein absolutes Montagsgerät erwischt; das alles ist keinesfalls normal und lässt sich ggf. auf einen einzigen Fehler (Software) zurückführen. Das Angebot von Saturn das Gerät zur Reparatur zu senden, ist rechtlich gesehen absolut in Ordnung und so üblich. Wenn Du das nicht annimmst, kannst Du das Ding entweder selbst zu Protel senden oder Du findest Dich mit der Angelegenheit ab. Das kann Dir aber bei jedem Hersteller passieren...

 

[Otori]

Hallo THWS, danke für deine Antwort.

Montagsgerät - möglich. Nur das mit der heissen CPU scheint tatsächlich standard zu sein.....denn einen Tag nachdem ich mir das Handy kaufte, hatte sich mein Kumpel das gleiche Handy gekauft da es ihm gefiel. Und als ich bei meinem Handy diese enorme Wärme merkte und die Folgen hatten wir es bei meinem Kumpel seinem Handy auch ausprobiert (er benutzt die Kamera eher selten). Auch sein Handy wurde enorm heiss, allerdings ging er nicht bis zum äussersten. Die anderen Fehlfunktionen die ich habe gibt es bei ihm wohl nicht. Allerdings wird sein Handy auch sehr sehr heiss wenn er länger telefoniert, dass es am Ohr unangenehm wird, das widerrum ist bei mir nicht der Fall.

Wie dem auch sei möchte in Zukunft kein Alcatel mehr mein Eigen nennen. LG, HTC und nun auch Alcatel sind die Marken bei denen ich schlechte bis übelste Erfahrungen gemacht hatte.

Allerdings haben nahezu alle Handys das gleiche Problem - die Fotoqualität!!! So gestaucht/komprimiert auf dem Display sehen die allermeisten Fotos super aus....aber schaut man sich die Fotos auf dem PC in Originalgrösse an, sind die meisten Bilder quasi eine Karastrophe...verpixelt, punktweise verschwommen bzw. undeutlich usw. Nur gut dass sich die meisten die Bilder nicht auf dem PC anschauen, und wenn mit einem Bildbetrachter bei dem Bilder ja auch gestaucht/komprimiert dargestellt werden.

Danke für euer Interesse.…...

 

[Otori]

Allen einen guten Abend!

Ein kurzes Update:

Hab mein Handy heute zurück bekommen, es wurde aber nichts gemacht da angeblich ein Wasserschaden vorliegen soll von dem ich nichts weiss. Ich kann mich nicht daran erinnern, dass das Gerät ins Wasser gefallen ist odg. Schlimmstenfalls sind vllt. Regentropfen rangekommen, nur sieht das Verbrauchergesetz vor, dass soetwas ein Handy vertragen sollte.

Ich hab meine Lektion gelernt, dass ich mir nie wieder von einem sgn Fachverkäufer ein Handy aufschwatzen lasse....

So, und jetzt geh ich ins Wiko-Forum...um über mein Jerry was zu erfahren....

Wünsche ein schönes Wochenende...Gruss

 

[Otori]

Für den Fall, dass tatsächlich (Regen)-Wasser ins Handy gelaufen ist, hat jemand eine Ahnung wie man den Deckel öffnet...um es trocknen zu lassen...?

Gruss....

 

[THWS]

Wird dir aber relativ wenig bringen. Erstens gibt's da nach dieser langen Zeit nix mehr trocken zu legen und zweitens bringt das auch bei einem kürzeren Zeitraum keine positive Wirkung, da auf Dauer trotzdem Korrosionsschäden auftreten werden.

 

[Otori]

Danke für die Antwort...das dachte ich mir schon, ein Versuch wars wert. Wenn - dann kann es nur Regenwasser sein, was ein Handy aber aushalten sollte meines wissens...

 

[THWS]

Leider nein...wenn du mit 'nem Handy im Regen telefonierst wirst du von jedem Hersteller eine ablehnende Haltung vorfinden; Telefonieren im Regen gehört schlichtweg nicht zum "Anforderungsprofil" der Geräte - es sei denn, sie sind IP-Zertifiziert, dann könnte man das unter "Spritzwasser" bzw. "zeitwiliges Untertauchen" laufen lassen.

Wie gesagt - ist überall so, da gibt's haufenweise Berichte dazu im Netz...