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Anja278
Neues Mitglied
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Hallo Miteinander,
ich habe seit 2 Tagen mein neues Acer Handy und direkt ein Problem.
Vorausgeschickt sei: ich bin nicht so ein Technikfreak und hab es auch nicht so mit den Fremdwörtern im Technikbereich. Ich hoffe mir kann trotzdem einer helfen.
Mein Handy zeigt mir an, dass ein neues Firmware-Upgrade installiert werden kann. Soweit verstehe ich das auch und habe es auch heruntergeladen. Wenn es nun entpackt werden soll, fährt sich das Handy runter. Hab ich auch noch verstanden.
Jetzt sagt es mir allerdings, dass ein Fehler besteht und es zeigt sich ein schwarzer Bildschirm. Dazu virbriert es durchgehend.
Ich muss dann den Akku rausnehmen, weil der "Aus-Knopf" nicht reagiert.
Wer kann mir helfen? Mache ich irgendwas falsch?
Liebe Grüße
ich habe seit 2 Tagen mein neues Acer Handy und direkt ein Problem.
Vorausgeschickt sei: ich bin nicht so ein Technikfreak und hab es auch nicht so mit den Fremdwörtern im Technikbereich. Ich hoffe mir kann trotzdem einer helfen.
Mein Handy zeigt mir an, dass ein neues Firmware-Upgrade installiert werden kann. Soweit verstehe ich das auch und habe es auch heruntergeladen. Wenn es nun entpackt werden soll, fährt sich das Handy runter. Hab ich auch noch verstanden.
Jetzt sagt es mir allerdings, dass ein Fehler besteht und es zeigt sich ein schwarzer Bildschirm. Dazu virbriert es durchgehend.
Ich muss dann den Akku rausnehmen, weil der "Aus-Knopf" nicht reagiert.
Wer kann mir helfen? Mache ich irgendwas falsch?
Liebe Grüße