A500 bootet nicht mehr

[Knallkopf]

Hallo zusammen,
gestern in mein A500 eingefroren. Neustart und factory hard brachten keine Besserung.
Nach dem Einschalten kommt sofort das Acer Logo und das war es.

Das Tablet ist genau 1,5 Jahre alt, d.h. ich habe wohl keine Garantie mehr?!

Gibt es eine Möglichkeit das Betriebssystem neu zu installieren?

Einschicken lohnt wohl nicht?

Danke und Gruß,

Dagmar

 

[ItsLeo]

Das Tablet ist genau 1,5 Jahre alt, d.h. ich habe wohl keine Garantie mehr?!
Dagmar

Wenn Du das Gerät in der EU gekauft hast, dann besteht 2 Jahre eine Gewährleistung gegenüber dem EU-Verkäufer.

Ich zitiere hier mal:
"In der Europäischen Union bestimmt die Richtlinie 1999/44/EG Mindeststandards für die Gewährleistung beim gewerblichen Verkauf an private Endverbraucher. Insbesondere darf die Verjährungsfrist zwei Jahre ab Lieferung nicht unterschreiten und innerhalb der ersten sechs Monate muss die Beweislast in der Regel beim Verkäufer liegen. Die Gewährleistungsansprüche bestehen gegenüber dem Verkäufer, nicht dem Hersteller der Ware."

 

[Knallkopf]

Nach den 6 Monaten muss ich aber dem VK beweisen dass der Mangel schon bei Kauf vorlag. Das kann ich ja nicht

Gibt es denn keine Möglichkeit mit einem USB Stick oder einer SD Karte das Betriebssystem wieder aufzuspielen?

 

[ItsLeo]

Also @Knallkopf, ich würde einfach mal den Verkäufer anrufen.

Wenn Du selbst ein Recovery versuchst, dann ist die Gewährleistung auf jeden Fall weg.

Wenn Du Dein A500 noch in den Recovery-Modus versetzen kannst, dann könnte man noch was machen.

Alles weitere findest Du zum Beispiel auch hier:

https://www.android-hilfe.de/forum/...-nicht-mehr-haengt-beim-acer-logo.236274.html